江苏沭阳营销部落实消费者档案调查工作

2006-10-16来源:沭阳作者:李磊 张良
    按照江苏宿迁市公司关于在全系统组织开展卷烟消费者档案调查通知要求,沭阳营销部领导高度重视,迅速组织动员,采取“三项举措”确保此次调查工作落实到位。
 
  一是召开消费者档案调查工作动员会。接到消费者档案调查通知后,该部及时召开调查工作动员会议,进一步统一员工思想,发动全员参与。通过动员会议,全体员工深刻领会本次调查工作精神,明确了调查工作目标;二是制定消费者档案调查工作实施方案。根据市公司关于消费者档案调查文件精神,结合沭阳消费者现状,该部制定了详细的调查工作实施方案,明确调查时间,并对此次调查工作实施步骤进行了细化,确保此次调查工作有序、稳步推进;三是加强对调查过程中的监督。该部指定专门人员对调查过程进行监督,特别是对调查后的问卷加强检查,避免出现个别员工私自胡编乱造行为,从而确保此次调查结果的真实性。
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