宿豫区烟草:新老同台 共创和谐

2006-10-16来源:烟草市场作者:叶北平 潘苏军
    为加快新入网卷烟零售客户全面熟知经营卷烟的工作流程,提高违规户守法意识和诚信、规范经营水平,彰显“与客户共创成功”理念,促进江苏宿豫烟草和谐发展,10月13日下午,江苏宿豫区局举行了新老卷烟零售客户工作培训会,来自本区各乡镇的20名新入网户和10名十月份违规户同时接受了宣传培训。

    培训会由区局专卖科负责人主持,会议议程分五大项内容。首先由营销部市场经理向与会客户详细介绍了入网前后的日常服务、网络模式运作流程、卷烟供需形势变化和客户级别动态评定等内容;其次是专卖科负责人重点进行了市场净化服务职责履行、诚信等级动态评定、部分烟草专卖法及管理条例等知识内容宣传培训;第三项是特邀的三星户客户代表发言,表达自己在区局关心帮助下,由违规户逐步转化为守法户的真实感受;第四项是新老客户进行互动交流,查找不足,探寻经营技巧技能;最后,向与会的新老客户发放了《宿豫烟草专卖局烟草专卖告知书》。

    此次培训的客户认为,宿豫区局举行新老客户同台培训,方法好,针对强,影响大,我们一定守法经营,规范经营,共创宿豫和谐烟草。
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