10-12月是一年中卷烟销售的黄金时段，这个时段的销售决定着全年的销量指标能否圆满完成，为此，扬州烟草分公司营销中心紧紧围绕全年工作部署，坚持科学发展，未雨绸缪，及早安排，着重从三个环节抓好第四季度卷烟销售工作，确保全年销量效益平稳增长。

 

　　一、把准市场需求，抓好货源购进

 

　　积极走访有代表性的零售户，召开客户经理、市场经理和电访员座谈会等方式对市场进行全面调研，了解市场真实需求，在此基础上，加强与省、内外工业企业的沟通协调，对销售缓慢的品牌及时调整，对市场急需的货源及时调入，抓好货源购进，最大限度地满足客户需求。

 

　　二、细化关键指标，抓好卷烟销售

 

　　1、及时下发《关于安排好四季度卷烟销售计划的通知》，进一步加强计划管理，对销量进度继续按月、旬安排和考核，着力把握好卷烟品种、数量、结构的投放时机和节奏，正确处理好销量与结构的关系，平衡好全年增长幅度。

 

　　2、加大卷烟品牌和规格的整合力度，梳理滞销烟库存和品种，清退部分销量小、成长性较差的品牌，提高品牌管理水平，提升品牌集中度。

 

　　3、加强监控、调度低档烟销售，按照月、旬计划，及时掌握低档烟销售进度，确保及早完成省局下达的低档烟销售任务。

 

　　三、开展服务创新，抓好客户服务

 

　　加强服务质量全面监控，认真排查客户服务方面存在的问题，制定整改措施，努力取得实效，提升服务效率和水平。更加重视零售户的合理利益，积极组织有效货源，开展合理定量，有效限制违规大户，切实推进明码标价工作，全面落实新的客户分类办法和货源分配方案，在货源分配上继续坚持公开、公平、公正和“阳光操作”，做好“个性化”服务。