近日，浙江省海宁市局认真做好国庆期间对零售客户的各项服务工作，尤其是针对目前高档烟市场供应货源偏紧，其中中华烟远远满足不了市场需求的现状，积极采取有效措施，尽力使客户满意。一是通过客户经理提前将国庆放假三天的情况通知到每一零售户，同时对中华等紧缺烟每月的供应量进行预告，并大力推介替代品牌；二是合理定量，均衡供应，努力使每一零售户都能进到货，并要求零售户保持各自的安全库存；三是加强走访，了解经烟户的库存以及实际销售，分析卷烟的供需特点，市场的价格动态，以及外部环境对整个卷烟销售的影响，及时反馈信息，为组织适销对路的卷烟品牌和制定正确的营销策略提供保障。