为进一步提升卷烟配送服务质量，进一步增强一线“四员”（访销员、配送员、驾驶员、专卖片管员）的责任感、使命感，更好地调动其积极性、主动性、创造性，近日，岳阳临湘市烟草专卖局卷烟配送文明车组竞赛活动正式启动。

 

    此次竞赛旨在突出“四员一体”，在市场细分的条件下做好、做活市场。在参赛主体上，以六个送货辖区为基础，“四员”共同参与；在评比条件上，最关键的是要“四员”工作配合协调；在实施办法上，每两个月由公司双文明目标管理考核小组对各参赛主体的服务态度、工作效率等，深入到所在辖区的零售户中进行意见征求、逐项评分；在表彰奖励上，被评为文明车组的将被授予“卷烟配送文明车组流动红旗”并有适当的物质奖励。