根据国家局“按客户订单组织货源”工作要求，近日，北京市烟草专卖局（公司）正式出台《北京市烟草公司关于“批零互动、订单供货”工作的实施意见》，以进一步规范和完善“批零互动、订单供货”工作，加快以市场为取向的营销改革，有效满足零售客户和消费者实际需求，积极构建新型批零关系和工商关系。

 

    《意见》指出，“批零互动、订单供货”要遵循自下而上的工作原则，坚持订单来源于市场、来源于客户，以市场需求为导向，通过建立自下而上的拉动式营销模式，有效满足市场需求。同时，“批零互动、订单供货”工作还要遵循有效沟通互动、“公开、公平、公正”的原则，以及工业企业、商业企业、零售客户、消费者利益共赢的原则，通过与客户平等协商订单，掌握客户需求，指导客户经营，并及时向工业反馈市场真实需求和客户订单，有效组织货源。

 

    《意见》还对“批零互动、订单供货”工作的具体流程作了明确规定，争取做到十八个区县局工作步骤一致。同时，为适应市场的多变性和满足部分零售客户的特殊需求，《意见》特别作出了补货机制说明，规定补货机制分为日常补货和应急补货两种方式。