近日，宁波宁海县烟草专卖局狠抓营销队伍整顿，明确要求每个客户经理要做到“三必须六严禁”。

 

    “三必须”是指：必须使用文明用语，注意维护个人形象和公司形象；必须按合理的路线和时间去拜访客户，及时妥善地解决零售户的要求和困难；必须按时、准确地把公司的各项规定、动态信息告知零售户。

 

    “六严禁”是指：严禁向零售户借款、赊烟或接受其吃请；严禁代订、代购卷烟，虚列户头或利用未订货户头拆单分摊；严禁回收、倒卖、串货和擅自调剂卷烟；严禁一切移库补货行为；严禁虚报费用；严禁虚假拜访。

 

    铁的纪律是规范经营的有效保证。县局出台客户经理“三必须六严禁”规定，为规范有序地进行日常营销工作架起了一道高压线，有助于提升服务水平和巩固“两项检查”工作成果。