盱眙县局(营销部)开展“心连心”帮扶活动

2006-09-01来源:烟草市场作者:葛正祥 沈启朝
    为进一步深入推行“与客户共创成功”的服务理念,盱眙县局(营销部)紧紧围绕“五赛五比”和“情系零售户、追求零投诉”内容,开展 “心连心”帮扶活动,让客户感受到烟草人的真诚与关心。
 
    该局(营销部)对全县零售户进行逐户调查摸底,根据家庭困难程度,将帮扶对象分为残疾户、下岗困难户、孤寡户等。加强与帮扶对象感情沟通,帮助拓宽经营思路,在货源给予适当倾斜,确保帮扶对象的基本生活,力所能及帮助解决买粮、买油、换煤气等实际困难。同时,该局(营销部)对此项工作进行专项督促检查,对帮扶成绩较突出的工作人员优先年终先进评比。目前,该局(营销部)共帮扶困难客户14户,落实帮扶资金500元。
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