为践行“两个维护”，进一步提高客户对低档卷烟需求的满意度，河南固始卷烟营销部采取“五项措施”确保完成省、市局（公司）下达的低档卷烟销售任务。

 

　　一是提高思想认识。牢固树立“两个至上”的共同价值观，站在讲政的高度，坚决纠正单纯追求大毛利的思想，做到增加销量，满足消费者需求。

 

　　二是明确划分范围。将全部四、五类烟和部分有价格优势的三类烟划为低档卷烟，让客户经理对低档烟价格和牌号做到心中有数，指导客户调整卷烟品牌、重点培育潜力大，、货源充足的品种作为重点牌号，加大推广力度，努力满足低收入消费者的需求。

　　

　　三是提升服务水平。促进客户经理加强对低档卷烟的宣传力度，对低档烟供应进行阳光操作，真正实现让“国家满意、消费者满意、客户满意”。

 

　　四是强化目标考核。将低档烟销售任务层层分解，各客服部按计划比例，配额分配到各线路辖区，做到公开、公平、公正。对各线路辖区低档卷烟计划完成情况，一日一通报，一日一排序，即日点评。

 

　　五是落实奖惩制度。为提高客户经理销售低档卷烟的积极性，实现效益工资全额与当月低档卷烟任务挂靠，对客户经理的年终评先、晋档晋级实行一票否决。