玉环烟草:借助互动交流学习会 促进客户经理工作提升

2006-08-23来源:烟草市场作者:吴苏娣
    8月22日晚,浙江省玉环县烟草公司以命题交流学习的形式,在局(公司)四楼会议室召开客户经理互动交流学习会。为突出学习会实效,还特邀五位评委从信息作品、现场表现、整体仪容三方面出发,对各部门选派的8名发言客户经理进行综合发言评比。

    本次客户经理互动活动主要围绕两大专题展开:一是在辖区实施卷烟零售明码标价、价格管理已有一段时间,根据现状,请你谈谈存在不足,如何改进、提升?二是目前由于货源不足,大多数的低档烟都实行了限量供货,客户反响较大。请根据各辖区线路的市场实际谈谈如何做好品牌的替代和销售引导工作;如何缓解因供需矛盾引起的客户不满意情绪。

    交流学习会上,各发言客户经理针紧紧围绕两大专题,有机结合所学业务知识及实践知识展开深入、激烈的探讨。据悉,对于在交流会上表现突出的选手,该公司将在8月份业绩考核中给予加分鼓励,发言评比成绩也将作为年度评先和周期等级评定晋升(降)的重要依据。
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