湖北房县烟草局“三级督查”效果显现

2006-08-18来源:房县局作者:邢敦荣
  6月份以来随着十堰市烟草系统督查考评工作的全面展开,房县烟草局按照督查考评方案要求,及时成立督查考评领导小组,并根据工作属性组成业务、专卖、综合等三个考评工作专班对全体员工实行“三级督查”。一级为基层督查,各市场部主任、管理所所长对“三员”工作业绩、工作质量进行自评、互评和考评;二级为中层督查,各职能部门对市场部、管理所的工作进行日常督查和复查;三级为领导督查,领导班子对各部门、中层管理人员、重大问题的全面督查和考评。
 
  在督查考评中各督查层必须做到“三严”。一是严格标准;二是严格程序;三是严格兑现。基本实现了月初督查考评有计划,月中督查考评有方案,月末督查考评有通报的督查考评体系。
 
  通过两个月的运行,督查考评工作的作用得到显现。一是领导干部深入基层调查研究的时间多了。局长每月在七天以上,分管局长在十天以上,调查出的问题及时解决。二是中层管理干部深入实际,带头苦干,以身作则的人多了。市场部主任、管理所所长、综合岗位负责人按照各自工作流程分到天、分到周、分到月。三是“三员”工作的热情大大增强。客户经理自觉上门拜访抓宣传、抓服务、抓品牌培育,客户满意度得到提高;送货员不辞劳苦按时按量将卷烟送到千家万户,提高了卷烟到户率;稽查员明确责任抓案值,落实“线人”抓案源,注重深挖,破网络、堵暗流,提高了市场占有率。总之,各岗位职责进一步明确,员工的思想观念得到了根本性转变,爱岗敬业精神得到加强,各项工作规范得到进一步提升。
相关时讯