湖北鄂州市局注重精神文明建设，狠抓服务延伸，着重在建立行风建设的长效机制上下工夫，把行风建设融入单位各项经营管理的具体工作之中，做到了行风建设的“四个结合”。 

　　一是行风建设与网络建设紧密结合，把行风建设作为提高服务水平、改进服务质量、与零售户建立伙伴关系的重要手段，实现了抓销量与抓服务、抓结构与抓服务、抓效益与抓服务、抓净化率与抓服务的有机统一。 
　　 
　　二是与企业管理紧密结合，树立了机关服务基层、领导服务群众、全员服务零售户的服务思想和工作作风，提高了业务素质、办事效率和管理水平，也为工作考评提供了重要依据。 

　　三是与教育培训紧密结合，把行风建设过程中遇到的问题作为教育培训的重点，缺什么补什么，需要什么学什么，突出了中心工作，增强了教育培训的时效性和针对性。 

　　四是与党风廉政建设紧密结合，批歪风，抓规范，树正气，从源头上根治腐败。坚持不懈地开展“八荣八耻”教育，深入进行党纪政纪知识教育，适时组织警示教育，狠纠行业不正之风，强化监督制约机制，狠抓纪律和规章制度的贯彻落实，推动了党风廉政建设和反腐败工作的深入开展。 

　　此外，该局还坚持通过在社会上聘请义务监督员和发放征求意见卡等形式，及时了解群众意见，限期改进，落实了行风建设。