7月上旬，湖北五峰烟草专卖局（营销部）组成督察考评组，采取到客户一看、二问、三查的形式，从营销网建（明码标价、月服务次数、有无预测订单、信息反馈、客户满意度、基础资料）和专卖管理（亮证经营、文明执法、诚信管理、政策宣传、案卷资料）方面，对全县上半年卷烟销售和专卖市场管理工作进行了督察，对客户经理、送货员和户管员半年工作进行了考评。共抽查客户110户，卷烟销售综合考评均分95分以上，专卖管理均分为96分以上。 

　　年初，五峰县局（营销部）结合本地卷烟销售网络建设和卷烟市场实际，制定了《督察考评方案》和《专卖管理规定》，加强了网络运行情况分析，每月采取贴近客户，对每个客户经理、送货员和户管员注重督察考评，实行绩效挂钩考核，以此促进卷烟营销网建和专卖管理工作，提高卷烟经营效益和客户满意度。经过半年努力，1至6月，全县销售卷烟3300多箱，实现销售额2700多万元，分别完成年计划的54%、59%；与去年同期相比，实现了销售数量、销售总额、毛利额、单箱均价、单箱毛利五上升。客户满意度达到98%以上。