烟草市场讯 为接续开展好“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动，近期，师宗县局（分公司）持续推动普通终端焕新工程，以普通终端“焕新”工程为契机，帮助零售客户“靓化”店堂形象、提高经营能力、增强规范意识。

师宗县局（分公司）持续推动普通终端焕新工程，改善店面形象，提升消费体验。通过硬件升级和服务质量提升，增强消费者的购物体验。

师宗县局（分公司）大力推进普通终端“焕新”工程，为农网零售客户提供参观示范门店、现场指导、心得分享多种学习方式，通过集中培训与“一对一”相结合，引导客户积极转变经营理念。还组建服务队，结合店铺实际，立足陈列技巧、优化布局，手把手、面对面向客户传授商品陈列技巧，并结合经营特点，采取“一店一策”的个性化服务模式，帮助零售客户改善店面环境，优化店面布局，打造靓丽农网终端。

持续深化“让客户更满意，我们在行动”主题活动，在广泛开展市场调研的基础上，师宗县局（分公司）“因店制宜”，增设便民服务区、消费体验区等多功能服务场景，挖掘消费潜力，充分体现“为民服务”的经营理念，帮助客户适应零售业态转型发展趋势，满足农村市场消费便利化、品质化的升级需求，让店铺留住更多“人气”，形成多方共赢的良好局面。

加强终端客户指导，打造全商品扫码、全方式支付、全店铺管理的“三全”数字门店，加强店铺管理和销售分析。配置双屏机作为“店铺智能管家”，运用“数智”为终端经营赋能，充分发挥师宗烟草营销青年骨干队伍的力量，“实地走访＋线上指导”帮助客户学会使用系统，查询与记录库存总量、分类明细、流水记录，便于及时完善和变更商品种类，调整营业时间，让店铺经营变得清晰化、数字化。

更新改造，加强规范。协同零售客户布置好店堂环境，“靓化”终端商品陈列。因户施策，强化指导。根据店铺的商圈区位、经营业态、消费主体等特点，按照“因户而异、因地制宜”的原则，有针对性地增强零售客户在商品搭配、产品推荐、氛围营造、店铺管理等方面的能力。