烟草市场讯 河南郑州上街区局（分公司）立足实际，以“三提升”为着力点，扎实推动卷烟营销工作提质升级。

一是提升客户服务质量。持续优化客户服务流程，认真倾听客户意见，收集客户需求，找准客户服务弱项，切实帮客户解难题、办实事，将服务工作由“数量”向“质量”转变，做到主动服务、用心服务、规范服务。

二是提升数据分析能力。关注客户购进动态，‌详细了解客户的社会库存、‌市场价格、‌动销情况等，针对目前社会平均库存偏高、价格执行较差的情况，综合研判分析，精准把控市场需求，努力维护良好市场状态，‌为提升卷烟营销工作提供真实可靠的数据支持和信息保障。

三是提升规范经营水平。加强经营指导和法律法规宣传，帮助零售客户算好违法违规帐，加强警示教育，筑牢“底线”思维，引导零售客户守法经营、诚信经营，共同维护良好的卷烟市场秩序。