根据国家局网建的总体要求，4月11日-13日，湖北省烟草专卖局网建整体推进工作检查考评组对鄂州市局的网建整体推进工作进行考评。 

　　此次考评中，考评组严格按照国家局、省局下发的检查方案，以省局的考评细则和标准进行认真检查。采取“听、看、查、访、谈、考”的方法，对鄂州烟草组织架构、网络运行指标、营销管理部门，配送部门、信息部门和督察考核部门等六个部分87个子项目的工作情况逐一进行了检查，鄂州烟草在会议室联网了2台笔记本电脑，还接上投影仪，将BS业务系统、电话访销系统、OA（办公自动化）和客户关系管理系统的内容投影在大屏幕上，供考评组查询和考核。 

　　考评组认真查看了客户经理的日志、周计划、月总结和季分析，对客户投诉记录进行了调查摸底，实地检查分拣线分拣和仓库管理情况。在空隙时间还抽空查看了该企业文化建设软、硬件情况，对该企业的文化建设给予了高度评价。 

　　考评组在深入进行检查、考评的基础上，认真总结鄂州烟草的考评情况，形成考评意见，特别就整理资料档案化、电访员管理制度化、网建管理痕迹化、员工考核奖惩月度化，软硬件管理标准化等亮点作出了高度评价。考评组也中肯地指出了存在的问题和不足，并要求限期进行整改。鄂州烟草感受到考核组认真踏实、业务娴熟、标准准确，表示迅速组织落实，采取有力措施，将网建整体推进各项工作做细、做实、做优。要将他们的精神用到网建工作中去。