湖北襄城局“三强化” 全面提升网建工作水平

2006-04-18来源:湖北襄城局作者:陈丹
  根据2006年国家局、省局、市局网建工作要求,湖北省襄樊市襄城烟草专卖局(营销部)围绕网络建设和卷烟销售工作中心任务,强化三项措施,以高标准、高质量、严要求,全面提升网建工作水平。 

  强化组织领导。对于网络建设该局高度重视,精心组织,根据市局要求成立襄城局(营销部)“网建整体推进考评工作领导小组”及考评工作专班,制定并完善2006年《网建整体推进考评工作实施方案》。 

  强化责任落实。根据市局下发的关于《2006年一季度网络运行、专卖专项工作督察考评细则》及《营销部门整改完善工作项目》中的每一项内容,督导各部门差什么补什么,整改工作做到层层分解,一级抓一级,层层抓落实,逐项完善;同时印制了1550份客户基础信息表格发放给客户经理,要求对客户基础信息逐户重新摸底进行收集填写,做到内容详细,真实反映客户情况,对零售户进行综合评价,进行客户分类,明确重点客户,为制定并实施差异化客户服务提供有效依据,建立完整的动态零售客户档案。 

  强化督促检查。根据“五化”标准先后投入8万多元对各单位进行整改。通过近期整改,各基层部所的桌椅、计算器、笔记本等办公设施已全部配齐;微机、电话等通讯设施配备完好;床铺、厨房用品、彩电、冰箱、空调、热水器等生活设施配备齐全;门前标牌均按市局统一要求的式样规范制作和悬挂;部所人员的工作质量有了较大提高,生活质量有了较大改善。
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