六载拼搏铸辉煌─湖北松滋市局营销部发展纪实

2006-04-12来源:湖北省荆州市烟草专卖局作者:李佳
  从企业亏损总额近1200万元到创造2300多万的利润,从假烟重灾区到湖北省政府打假工作先进单位,从烟民怨言满天到被省消协评为消费者满意单位,六年来,松滋市局(公司)党组一班人带领干部职工扎实工作、艰苦奋斗、团结进取、锐意革新,依靠改革、依靠群众、依靠社会各界支持,一年扭亏损、两年两大步、三年见成效,使一个濒临“死亡”的企业重新焕发活力,全局(营销部)步入了了员工和谐相处、企业和谐发展的良性轨道。 

  受命危难挽狂澜 
   
  2000年2月,以周远书为局长(经理)为首的班子成员受命于危难之际,当时松滋烟草正处于发展的低谷时期,思想紊乱、市场混乱、销售低迷、走私猖獗。由于松滋人抽南烟的历史习惯以及和湖南接壤的特殊地理位置等原因,“红金龙”、“黄鹤楼”等卷烟在全市基本上没有市场,销售市场十分混乱,主渠道的占有率不足20%,卷烟销售十分困难,2000年元月份只卖了150多箱卷烟。财务情况账面亏损351万元,另有潜亏800多万元,实际亏损总额近1200万元,企业欠债1500多万元,资产负债率高达178%,流动资金只有2.8万元。职工收入低下,人心涣散。松滋烟草处于极度危难之中,濒临“死亡”边沿。 

  上任之后,周远书带领干部职工废寝忘食、夜以继日地工作,深入基层,调查研究;走访客户,了解实情;研究市场,把握行情;交心谈心,聚拢人心;用真心换真情,用决心换希望,用苦功换效益。通过大量细致的调查研究和富有成效的工作,该局迅速提出了“突出专卖,狠抓销售,内强素质,外树形象”工作思路,同时,为了鼓舞士气,增强斗志,提出了“一年减亏、两年保平、三年增效”的奋斗目标。由于思路正、目标明,迅速了扭转干部职工混乱情绪,思想、人心全部统一到图发展、求崛起的企业宏图上来。 

  铁腕治烟整市场 
  
  该局以整顿和规范卷烟市场秩序为突破口,坚持以管为‘纲’,借外力,强管理,动真格,用铁腕,以雷霆万钧之势依法整治卷烟市场。一是加大专卖管理的队伍力量。组建了烟草稽查队,最多时组建了15个稽查中队,达到130人,专卖管理人员占职工总数的50%,车辆由过去的3台增加到13台,添置了对讲机等现代通讯设备。二是加大了宣传力度,进行铺天盖地地宣传。给全市每个经营户发送公开信、告诫书,达5万多份;通过广播电台、电视台、松滋报等媒体广泛宣传专卖法规和政策,并对重大典型案件予以曝光;召开新闻发布会,由市政府领导发表电视讲话,扬起专卖声威;利用宣传车、宣传标语,把烟草专卖法规深入宣传到家喻户晓;公开召开处理和公捕大会,严厉打击涉烟违法犯罪。通过采取这些声势较大的活动,扩大了社会影响,强化了社会专卖意识,增强了打击的震慑力度。三是立足打击促规范,全面净化市场。积极争取政府支持,联合公安、纪监、工商、交通等部门组织开展了声势浩大的市场整治、“屏障乡镇建设”和基层行政管理网络建设等重点整治活动,长期保持了对不法烟贩、贩烟团伙打击的高压态势,对烟草违法案件凡是构成了刑事犯罪的都依法以铁的面孔、铁的手腕实施了严厉打击。六年中共查处各类涉烟违法案件3896起,抓获不法烟贩405名,判刑11人,劳教(刑拘)159人,并捣毁了该省最大的制售伪劣产品案(2003年“3·4”案件)和非法制造注册商标标识案(2003年“11·30”案件)。同时狠抓规范经营行为不放松,认真贯彻国家局“五条禁令”和湖北省局《关于进一步加强卷烟生产经营管理的若干规定》要求,强化规范经营,做到令行禁止。 

  真情服务强网络 

  构建卷烟销售网络、真情服务是企业站稳脚跟、迎接挑战的基础,是充分发挥烟草部门职责的阵地。在经营思想上,坚定不移地贯彻省局“三限三保”的工作方针,牢固树立以武烟为主体的经营思想,下大力气培育“红金龙”、“黄鹤楼”等品牌,建好销售网络。该局(营销部)将全市2500多个经营户整合为27片,实行定人定责,联销计酬,实行统一访销、统一配送、统一管理、统一考核、按月结账,把培育市场抓销售作为第一要务。争取市政府下发了《关于切实抓好烟草市场专项整治和省产卷烟销售工作的紧急通知》,明确公务接待用烟实行了市政府集中采购,同时对在婚丧嫁娶、生日宴庆中使用名优烟20条以上的,赠送花篮或纪念品,并进行义务服务。通过诚恳的态度,热情的服务,多样的形式,争取一户、宣传一片,逐步扩大了“红金龙”、“黄鹤楼”系列卷烟的影响。为提高服务水平,该局(营销部)一方面加大教育培训力度,每年都与松滋市委党校签订了职工教育培训协议,聘请专业教师,经常走出去、请进来对职工进行系统辅导,对职工进行专业法规、专业技术培训,实行先培训、再考核,后上岗,从整体提高干部职工水平。一方面坚持改革,大力推进劳动用工、工资分配和人事制度的三项改革,实行竞争上岗、优胜劣汰、绩效考核,把工作效果与工资收入紧密挂钩,激发了干部职工的工作热情。通过培训增强了员工业务素质和管理服务水平。 

  六年来,局(营销部)一班人始终以强化管理为纲,以扩销增量为中心,以提高网建功能为重点,以减负止亏为目标,以为地方经济建设作贡献为已任,励精图治,一步一个脚印,一年一个台阶,使烟草市场秩序基本规范,卷烟市场占有率由2000年初的20%左右提高到现在的90%以上。卷烟销售大幅猛增,月销售数量由2000年初的200箱左右上升到现在的2000箱以上,上升了10倍。从2000年3月至2005年8月,松滋烟草从低谷逐步走向稳健和谐,不但弥补了企业原来1132万元的亏损,还创造了2300多万的利润,松滋烟草累计向国家提供税收2150万元,成为松滋仅次于湖北省白云边酒厂、荷闺飞利浦湖北照明有限公司之后的第三纳税大户,为国家的经济建设和松滋的经济发展做出积极贡献,迎来了松滋烟草事业发展的春天!
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