湖南涟源烟草公司配齐配强客户经理

2006-04-11来源:湖南涟源烟草局(营销部)作者:龙向东
  3月29日,湖南涟源烟草局(营销部)党组,召开专题会议,挑选5名精干力量加入客户服务队伍,配齐配强客户经理,全面提升卷烟营销整体实力。 

  客户经理是市场营销的“领头羊”,也是行业形象的“代言人”。涟源烟草高度重视客户经理队伍建设,为全面贯彻落实上级精神,迅速组织召开专题会议,保质保量,配齐配强客户经理:一是高标求质。为选拔出合格称职的客户经理,涟源烟草通过摸底调查,部门推荐和员工竞聘,挑选具有一定分析判断能力、组织协调能力、营销能推介力、社会交际能力、开拓创新能力等综合素质较高的新的客户经理,全面提升队伍整体实力。二是高标求量,严格按上级要求,克服自身人力资源偏紧的实际困难,高标准、选配客户经理。现有客户经理14名,大专以上学历占编配人员的86%。新配人员从4月1日全部到任,投入新的工作。三是高标求实。客户经理作为烟草服务品牌的“引航灯”。涟源烟草局党组及时组织客户经理召开会议,明确目标任务:即深入实际,了解情况;掌握信息,建全文档;推介品牌,指导经营;市场维护,融洽关系。提出具体要求:即以信心、用恒心,热爱工作岗位;以热心、用耐心,干好本职工作;以爱心、用诚心,服务网络客户。全力打造卷烟营销服务品牌,促进营销网络共建互信双赢。
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