云南昆明市烟草公司自3月份在县区公司分批开展的以规范经营秩序为主题的“客户服务技能提升活动，”取得阶段性成果，经营秩序明显好转，零售户收入明显增加。 

　　昆明市烟草公司要求参加活动的卷烟零售客户必须认真做到守法经营、诚信经营，不经营假、私、非卷烟，销售所有卷烟必须严格执行公司的“最低统一零售指导价”，不准低价倾销，还必须积极主动的配合客户经理的跟踪指导及管理工作，每天如实配合客户经理填报相关品牌销售日报表。参加活动的卷烟零售客户一经发现违反规定，即刻将客户服务等级降为五级或停供服务，取消参加“客户服务技能提升活动”的参与资格。此项活动进行中，少数不遵守规定的售客户被作降级处理，并通报参加活动的零售户，在零售户中产生强烈反响，零售户纷纷表示，烟草公司开展此项活动太好了，既打击了不遵守规定，扰乱经营秩序的个别零售户，也提高利润增加了收入。有的零售户高兴的说活动开展以来每天有400多元的收入。零售户热切希望烟草公司把活动继续搞下去，严厉打击违规零售户，使遵纪守法者获得更多的利润。