江苏灌南烟草优化线路提高送货效率

2006-04-06来源:江苏省灌南局作者:潘丹丹
  近日,江苏省灌南卷烟营销部经过大量市场调研,对全县的送货线路进行优化整合,将原先的八条送货线路整合为七条,进一步提高网络运行质量,有效降低运营成本,提高效率,给即将进行的分拣到户夯实基础。 

  自2005年7月线路整合之后,灌南卷烟市场又新增零售户556户,各线路的零售户数越来越不平衡,一些问题也越来越明显。一是送货效率低。每次订货零售户分布不同,而送货还是遵循以前的老路,多走冤枉路不可避免。二是工作量不平衡。新增零售户分布不均,送货区域分散,如原来长茂线每周送货户数不足300户,而城区线每周送货户数却达到450余户,一样的工作要求,一样的工资待遇,但劳动强度却不一样,送货人员之间产生攀比抱怨心理,影响送货服务质量。三是车辆监管难度大。车辆行驶不受控制,随意性大。特别是考虑到实施分拣到户之后,以上问题将会更明显。针对这种情况,灌南营销部不等不靠,对所有送货线路的现场考察,对车辆的每次装载量、往返时间都进行了认真估算,同时组织客户经理利用周末时间,对边界地区进行实地走访,在掌握送货量、送货户数、送货里程的基础上,打破行政区划,进一步优化调整配送线路,力求提高送货效率,节约成本资源,使送货人员同工同酬。 

  优化后,每条送货线路根据距离远近的不同,零售户数在360户至460户之间。这次送货线路优化,既精简了人员、节约了送货时间、减少了送货车辆,又大大降低了成本,提高了工作效率,兼顾和保障了零售户的利益。据悉,新的送货线路已于4月3日正式运行。
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