江苏泰州烟草组织开展网建整体推进自评工作

2006-04-04来源:江苏泰州局作者:卞永山
  近日,江苏泰州分公司网建整体推进考评领导小组分别对机关各部门、各市营销部的网建整体推进工作情况进行了检查考评。 
   
  这次考评依照省局网建整体推进工作考评标准,分别从六个方面进行了逐项检查,采取听、看、问、访等形式,听即听取各单位、各部门的网络建设整体推进工作情况的介绍;看即按考评内容和标准查阅各项文件、资料、记录、账册、统计报表,通过电脑查阅客户关系管理工作的开展情况、审阅各项指标及痕迹记录的准确性和真实性;问即采取笔试和面试的方式考查销售网络人员应知应会知识;访即通过走访卷烟零售客户,了解客户服务工作质量并征询客户意见和建议。在对各单位、部门检查结束后,考评组均召开了考评情况反馈会,将检查的情况进行了及时汇总、反馈,提出了整改意见。分公司还将检查考评的情况在全系统进行通报,提出整改事项及时限,以将迎检工作推向深入,达到整体推进、全面提升之目的。
相关时讯