3月29日，云南昆明市官渡区烟草公司召开部分卷烟零售客户服务技能提升活动动员会。这次活动的内容是要求卷烟零售户守法经营、诚信经营，全面执行统一零售价格，严禁低价倾销，积极主动的配合客户经理的跟踪指导及管理工作，规范市场秩序，抵制“非”、“假”、“私”烟的流入。活动最终目的是提高零售客户利润，维护国家和消费者利益。在活动中一经发现零售户违反规定，经营假、私、非卷烟，低价倾销，将客户服务等级降为五级或停供服务，取消参加“客户服务技能提升活动”的参与资格。这次活动是昆明市烟草公司开展的“客户服务技能提升活动”的第三阶段活动。