近日，江苏靖江营销部充分利用现代信息手段，对全市所有卷烟零售户进行客户信息资料的全面完善。 

　　作为迎接国家局和省局网建检查验收工作的重要部分，靖江营销部对这项工作予以了高度重视。该营销部全体客户经理克服时间紧、任务重、操作繁的困难，使用数码相机逐户对全市1600多个客户的门面、柜台、法人的形象信息进行了采集，仅耗时一周就完成了最为繁重的客户形象信息资料的收集取样工作。 

　　下一步，靖江营销部将通过对包括基本信息、形象信息、管理信息和销售信息等在内的客户信息的识别与整合来做好对客户的进一步科学评价和分类，并据此对客户进行科学合理的分类管理，提供有针对性的营销及服务内容，更有效地满足不同类型零售客户的不同需要，提高客户满意度；同时辨识客户价值和市场潜力，提升客户贡献度，并最终增强企业的整体市场竞争力。