近期，湖南湘西自治州烟草专卖局结合少数民族地区的实际，组织人员力量深入营销网点，认真向经营客户宣传贯彻《烟草专卖零售许可证年检办法》的具体规定，提出要求，讲清理由，确保专卖零售许可证年检工作的顺利实行。全州共发放宣传资料9800余份，接待咨询来访人员3450人次，对出现的问题及时予以解决，使经营客户无后顾之忧，既保证了服务质量，又提高了工作效率，年检合格率达100%。