湖南华容县局建立四种机制加强网建工作

2006-03-01来源:华容县烟草专卖局(营销部)作者:胡祥胜
  为充分发挥逐步建立的经营体制、规范的工作标准和信息系统作用,把网建工作推向纵深发展,湖南华容县局(营销部)努力完善以人为本的用人机制,不断激发员工的工作积极性和主动性,努力提高员工的综合素质,从建立培训、竞争、激励、考核四种机制来加强网建工作。 

  一是建立培训机制。始终坚持将培训工作作为人力资源开发的一项重要工作,实行全局、部门两级培训,各有侧重地开展培训工作。定期组织开展以管理人员为主要对象的新知识、专业知识和上岗资格的培训,部门培训则突出以提高业务技能为重点。 

  二是建立竞争机制。针对客户服务分部和专卖管理股负责人岗位的要求,在政治思想、业务技能、工龄、学历、年龄等方面制定具体的标准,实行公开招聘、双向选择、竞争上岗。通过考核、演讲答辩、民主评议等程序,择优聘任、精心打造一支合格的一线工作骨干队伍。 

  三是建立激励机制。严格实行目标管理部门负责制,各部门重点围绕卷烟销售、品牌促销、电子结算等主要工作,制定出具体指标,将工作业绩与效益工资挂钩,按实绩核发工资。客户服务部门把指标细分量化到各片区的客户经理,按其完成实绩发效益工资;稽查员和市管员的效益工资与相对应的案件完成质量、辖区持证户、市场净化率等捆绑计发;行政管理人员效益工资与全局和所挂靠部门的任务完成实绩双挂钩。 

  四是建立考核机制。为使网络管理达到标准化、程序化、规范化,该局对全局所有的工作岗位都明确了任务和职责,制定了相应的考核标准、程序、方法,实行全面考核,并结果作为考核对象的工作质量结论和核发效益工资的依据。 

  该局力求通过建立有效的机制促使员工队伍的整体素质不断得到提高,以适应和满足网络建设快速发展对员工素质的要求。
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