近日，我就卷烟提税顺价后合肥卷烟市场情况进行了走访。在走访了城镇、农村不同业态的多家零售店后，我发现卷烟消费正处于价格调整过渡期之中，有的波平浪静，有的却暗流涌动。

  左菊霞：囤货的得与失

  左菊霞的“乡村红府超市”位于安徽省合肥市长丰县左店乡街道，当我来到左大姐的商店时，她正笑眯眯地给一位老大爷讲卷烟涨价的事。这段时间以来，给消费者们介绍卷烟涨价事宜，成了她的重点工作。

  左大姐说：“这几周来，我的卷烟销量总体保持平稳，没有出现大幅波动。卷烟提价虽然增加了消费者的购烟成本，但大多数消费者对卷烟涨价表示能够接受。”

  谈到调价后的品牌销量，左大姐告诉我，省内、省外烟冷热各不同：“调价前，我的省产卷烟，像‘黄山（金皖）’‘黄山（新制皖烟）’每天至少卖出几十条，调价后，省产卷烟明显后劲不足，连续几周一共才卖了150多条。主要原因是大多数零售店都库存了一定数量的省产畅销烟，而且一些消费者听闻涨价也事先囤了一些‘口粮’。反而像软盒‘苏烟’、软盒‘玉溪’这样的省外烟，提价后销量噌噌噌地上去了，原因可能还是跟囤货有关，小户将资金集中投入到几种畅销烟上，导致省外烟的订购量大大缩水，我这样的商户就占得了这个市场。”

  左大姐说，卷烟调价后，盈利微微涨了一点，这个增长得益于库存的两千多条烟。她说，囤到即为赚到，因为这些库存烟基本上都是动销比较大的卷烟，消化起来没什么难度。但也带给她一些问题：“有得必有失，大量囤货节约了成本也占用了大量资金，同时还隐藏着卷烟积压过久导致霉变等问题。下一步，我将借助夏季的酒水活动尽快将库存卷烟推销出去，这个消化的过程起码也要个把月。”

  陶静：希望价格能执行到位

  合家福超市的老板陶静最近一筹莫展，因为近三周来她的卷烟销量总共才200多条，还不到以前的五分之一。“调价后，销量用下滑形容都不够贴切，应该是猛跌。”调价前夕，陶老板按照日常订货量多订了一些，由于她的店属于商场业态，所有的卷烟零售价格均按烟草公司的指导价执行，价格调整后，她的店卷烟价格“硬着陆”：“调价后，有的店铺新的价格执行不到位，而我严格按新的零售指导价销售，比别的店贵得就多了，自然没了生意。”

  陶静说，调价前多订的200余条烟虽然稍赚了点，但与销量锐减带来的损失一抵减，最终还是有所亏损。“按照新的零售价，我的毛利率确实较以前提高了，但在市场价格没有完全稳定前，销量是我的硬伤，这个损失是吃定了，这一点我也料到了。”面对损失，陶老板虽不甘心，但早已做好了心理准备。

  虽然销量不景气，但令陶老板欣慰的是，销出去的卷烟80%都是高档烟，陶老板介绍，调价后店里高档烟势头依然良好，中档烟开始低迷，而低档烟几乎身临绝境。“高档烟占了销量的八成，调价后，高档烟的相对销量明显提升了，处在中流砥柱的地位，主要因为商场信誉有保障，成为绝大多数人购买高档烟的首选。”

  陶静说，过渡期终将过去，市场也将重新归于平静，“我现在能做的一是等待市场价格保持稳定，执行到位；二是继续提供优质服务，以服务促销量，聚人气。”

  陈德文：农村市场遇尴尬

  陈老板的商店开在巢湖市的一个偏远农村，经营小店十几年的他对此次卷烟调价喜忧参半，喜的是调价后卷烟销量不减反增，忧的是调价无形中增加了农村低收入消费群体的购烟成本。

  调价以来，老陈每周的销量都在环比增长中，最近一周销量甚至达到了100条，创造了历史新高。其中中档烟的增长最为明显，“南京（红）”“云烟（紫）”“黄山（贵宾迎客松）”成了销售明星，而且还基本上不留库存。老陈认为销量增长的原因跟调价不无关系：“目前市场价格还没有形成稳定的一个格局，价格波动现象仍有发生，不少消费者综合考虑后愿意为现在售价相对较低的卷烟而买单。”

  另一个现象是，以前在农村最有市场的五类烟即低档烟萎缩较厉害，该类烟的消费群体有一部分甚至因为涨价而选择了戒烟。老陈说：“农村消费群体有别于城市消费者，他们收入有限，卷烟价格增加的一两毛钱对他们而言算得上是一个小负担，调价后，不少消费者常向我诉苦。”

  事实上，销量增长并未给老陈带来想象中的利润，“现在农村生意越来越难做，价格虽然涨了，但我面临着回馈广大消费者的难题。比方说熟客这边以新价格买了一包烟，我还得给他送一个打火机，这样他的心里才会平衡，前后算下来，并没有有效提高收益。”因此，老陈把卷烟调价后培育新的消费增长点作为自己的头等大事：“涨价不可怕，现在我能做的就是在不亏本的前提下尽量满足老主顾的要求，让利给消费者，增加消费机会。”