卷烟“清明消费”市场值得关注

2010-04-02来源:山东阳信县烟草专卖局作者:董胜勇

  随着国家法定节假日——清明节的临近,扫墓踏青习俗让一年一度的“清明消费”逐渐升温。这个与双休日相连的三天假期,使人们得以在清明节踏上回乡祭祖的旅程,这个用来寄托哀思的节日,也能给商家带来了一派商机,因此说,“清明消费”值得商家关注。

  对于清明节来说,是春节过后的第一个小长假。对于广大卷烟零售客户来说,是卷烟销售的一个小高峰期。面对“清明消费”,零售客户一定要不失时机,奋力把握好卷烟销售商机,把握好市场的脉搏,才能赢得更多的消费者和市场份额。

  一、充分做好准备

  人们常说:“机会总是留给有准备的人”。卷烟零售客户在卷烟经营过程中切不可存在坐以待“币”的思想,因为任何经营活动都需要积极思考经营策略,做好充足准备,才能驾驭市场。而且“清明消费”区别于其它消费时间,有其特殊性,主要是销售时间比较短。时间短给客户带来的准备时间就少,这样就会存在由于准备不足,而失去赢利机会。

  二、制定科学销售计划

  “清明消费”不同于平时消费,也不同于其它节日。所以说,零售客户不能盲目地上档上量,同时也不能没有规律的购进货源,要根据“清明消费”的节日特点,根据自己的实际销售和周边消费环境科学合理测算自己的销量,提前做好谋划,科学制定销售计划,合理购进卷烟品牌,保证在销售中不出现断档断货的现象,才能保证销量、保证盈利。

  三、制定合理卷烟库存

  清明节期间由于在外工作者、在外打工回来祭祖扫墓,以寄托哀思,每个品牌可能都有自己的市场,作为卷烟零售客户,要在货源储备、其它品牌出样方面考虑在内,不要只注重平时那些销售量大、周转快的品牌,忽视其他品牌的出样及销售工作。还要与客户经理配合,通过科学测算,合理制定卷烟库存,减少卷烟断档以及减少滞销烟的产生。

  四、提高服务质量

  任何一个消费者都不愿意“拿钱买来不开心、不愉快”,有时候,还因为一些服务细节,在相当程度上能影响到一笔生意的成败。所以说,零售客户在 “清明消费”期间一定要做好服务这个大文章。要做到想消费者所想,急消费者所急,帮消费者所需,为消费者提供差异化和个性话服务,尤其是那些行动不便的老人,让他们有种很亲切的感觉,要竭尽全力为这些消费者提供优质上乘、至善至美的服务,真正让消费者高兴而来,满意而归。

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