畅销卷烟退出市场前后

2007-01-21来源:黑龙江泰来县烟草局作者:赵建涛
  近几年来,随着烟草统一品牌改革的需要,在国家局大政方针的正确指引下,各烟厂有计划的进行着卷烟品牌的整合,从而大部分大众较为认可的畅销卷烟逐渐淡出市场,最近笔者走入零售户进行了一次走访,面对畅销卷烟退出市场的相关问题,从广大业户言语中虽然感到一丝的无奈,但就部分畅销卷烟退出市场业户对烟草公司依然能够在很大程度上的理解,通过市场经理的前期工作业户们都能看到之所以产生此类情况是由于烟草行业全国性品牌整合的原因。
 
  然而面对畅销品牌卷烟退出市场前后,我们应注意哪些问题呢?
 
  首先当畅销烟即将退出市场前后必须要注重解释和宣传工作,以免因未做到此项工作而影响业户的销售
 
  宣传工作在畅销烟退出市场前后具有至关重要的作用,假使宣传不到位势必会宣传广大业户的销售,同时也会给广大市场经理在拜访业户过程中带来不便。畅销烟的退市是每个业户及消费者十分关注的热点,面对热点作为烟草企业一定要抓住业户的关心,有理有据的为业户做好解释工作,让业户心里有数,让我们的工作能够得到业户的理解和支持。关于畅销烟退市的解释工作千万不要嫌麻烦,万一宣传不到位业户对公司的信任度就会大打折扣,莫因宣传不力而影响业户的销售。
 
  其次给业户分析退出原因,提醒尽快采取相应补救措施
 
  其实部分畅销卷烟的退市对于卷烟销售企业和广大零售户而言均是一大损失,多年来部分被消费者较为认可的卷烟突然之间就要消失,而重新去适应新的品牌,势必会影响企业的业绩和业户的正常销售,而对于消费者更需要一个长期适应的过程,因此我们要通过畅销烟退出市场前的适当宣传,引导广大零售业户宣传相应的替代品牌,将因畅销烟退市所带来的负面影响降至最低,当然补救措施要早出台,早实施,才能早见成效。
 
  随后市场监督要紧紧跟上,以防备不法烟贩趁畅销烟退出市场之机,乘虚而入,扰乱正常卷烟销售秩序。
 
  专卖管理一定要发的为卷烟销售保驾护航的作用,特别是在部分畅销烟退出市场这一关键时刻,对部分品牌卷烟的监控要紧紧跟上,不可否认少数不法商贩利用品牌整合的机会向市场销售假烟的行为一定会出现,专卖稽查人员定要大力打击这种不法行为,将一切可能利用畅销烟退市之机谋取暴利的动机消灭在萌芽状态。
 
  最后要加大舆论宣传,提升业户及消费者防假意识
 
  在畅销烟退市之机,烟草企业可以利用相关媒介进行说明和宣传,告诫广大业户及消费者有关畅销烟退市的一些情况,让受众实知因由,同时告诫消费者增强防范意识,特别是在购买畅销卷烟时一定要多加注意鉴别,以免受假烟之害。
 
  从目前来看,消费者所谓的畅销烟短缺也只是暂时之况,等到全国性品牌整合完毕后,此类畅销烟退出市场事情将很难出现,但是面对当前改革中所面临的困难,相信广大业户和消费者会与烟草从业者一同共渡难关,无论畅销烟退市前还是退市后,得到广大零售终端的认可和承认是最关键的。
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