进入十一月份以来，浙江常山零售客户谈论最多的话题莫过于限量后的货源供应问题。其中社会反映最为强烈的是全硬中华和全硬利群（长嘴）。中华系列货源历年基本处于供不应求局面已经不足为奇了，但卷烟销售“黄金周”尚未来临，市场消费流通量最大的全硬利群（长嘴）的微量供应形势，使得大部分习惯了于年前存货的客户毫无准备，显得措手不及。出现许多客户一而再、再而三地向烟草公司抱怨，提出全硬利群（长嘴）的供应量难以满足正常经营所需，强烈要求提高投放量和增加订货次数。甚至出现个别零售大户高价从其他客户手中收购利群的不正常现象。并由此引发社会舆论一边倒的同情和偏向卷烟零售户，质疑专卖企业的垄断体制。

 

　　从限量后市场所暴露出的问题，既有历史性因素，也有新生原因。主要集中体现在以下两方面。

 

　　一、经营户自身抗风险能力薄弱

 

　　不可否认，当前卷烟经营的经营意识不强，综合素质参错不齐。虽然通过前期开展的指导经营活动，少数客户的销售能力有所提高，但总体水平要想短期内有较快的提升显然不大现实。加之本地消费观念的相对保守，又带给客户不敢尝试新品牌的心理。随即产生对烟草公司的巨大依赖新，缺乏经营的主动性和独立性，一旦烟草公司的新政策推行，就会感到难以适应，一旦市场出现“风吹草动”就恐慌不已。凡此种种，都体现出卷烟零售户抗风险能力薄弱，所以尽快提高客户整体经营能力，增强其抵御市场冲击力，从而有效减轻烟草企业的经营风险，是下一阶段烟草商业流通企业刻不容缓工作重点。

 

　　二、高档烟品牌集中度过高

 

　　品牌集中度高，既有利，又有弊。利处在于烟草商业流通企业可以以拳头产品形成主导品牌，带动系列品种的共同发展，最终成就品牌的创业链，给企业赢得丰厚回报。但凡总有它的两面性，只要某个档次品牌销售过于强势，将对新产品的入市产生强大的节制力，同时带诶企业很大经营风险。假如，该品牌被强制性淘汰，或提早步入衰退期，那无法给卷烟市场增添巨大的恐慌，并有可能引起整个品牌培育计划的彻底崩盘。例如，目前的全硬利群（长嘴）是统领20元档的霸主。昔日试图与之“PK”的时代大红鹰、一品梅、白沙（和紫），均以失败而告终。面对旺季市场的“墨攻”，又恰逢货源短缺，20档次市场呈现大面积“青黄不接”的迹象，虽然需求频频的“又见炊烟起”，但无奈“巧妇难为无米之炊”，全硬芙蓉王（黄）、软玉溪乘机欲取而代之，却“心有于而力不足”，造成整个20元档基本处于“断粮”局面，不但激起了市场的动荡，而且引发了一定社会副面影响。