“南京”品牌卷烟自投放福建漳州城区市场后，受到了广大零售户及消费者的青睐，虽然在同价位品牌销售上，南京品牌销售优势并不明显，但市场的需求及消费者的反馈却很好。因此，本部拟引进南京品牌的另一规格——南京（特醇）卷烟，并于近期开展市场调研活动，通过发放400份市场调查表，对收集到的该卷品牌信息进行综合分析，具体的有以下几方面内容：

　　一、市场反馈信息

　　（一）品牌知名度

　　“南京”作为江苏中烟工业公司的主打品牌，也是全国名优烟，“南京”牌卷烟在包装设计上以南京市的市徽“辟邪、城门、龙凤”为主，意在表现南京虎踞龙盘的地理特点为理念，张扬了“南京”品牌的地方个性，再现了作为六朝古都深厚的文化底蕴，广告语“品味南京，吐纳豪情”，是对包装特色的一种阐释，对历史的一种抒发。经过多年的锤炼，其卷烟品牌也已深入本地消费者心里。

　　（二）营销环境

　　优势：目前正值10元档卷烟需求较大时期，且南京品牌卷烟在本地市场基础扎实，通过烟草公司已在市场流通的两种规格（红南京和金南京）均取得了良好的销售业绩，而南京（特醇）虽仍未经本地烟草公司销售，但通过其它渠道流通于市场已久，且广受好评。若此时公司能及时引入投放，消费者尝试购买心理应较强，容易产生对该卷烟的购买行为。

　　劣势：同价位竞品繁多，且不泛强势品牌，如七匹狼、红塔山、云烟等，受客户的消费习惯及公司货源的衔接问题等因素的影响，该卷烟能否在市场上有稳固的一席之地，仍需时间和市场的检验。

　　（三）流通渠道及市场行情

　　目前市场上流通的该卷烟主要来源为广东的乱渠道流入（市场行情为100元/条，高于公司批发价），并夹杂着少数的假烟，这不仅扰乱了卷烟市场秩序，也给卷烟品牌形象产生了负面的影响。

　　二、调查数据分析

　　（一）产品外包装

　　在发放的400份调查问卷中，有53%的调查户认为该烟外包装高档吸引人，而感觉包装一般的调查户占45%，可见广大消费者对该烟的外包装接受度较高。

　　（二）卷烟口感

　　对卷烟吸味感觉醇和无杂气的占82%，感觉口感一般的占17%，以上说明该烟品质优雅，口味醇和，较接近本地口味。

　　（三）卷烟价位

　　对该烟的批、零定价感觉物超所值的占31%，感觉比较合理的占68%，而感觉不合理的仅占1%。

　　（四）入市后效果预计

　　对该烟上市后预计效果很好的占83%，预计效果一般的占16%，可见广大零售户及消费者对该烟的销售及推广抱有较强的信心。

　　（五）购买欲望

　　表示愿意购买的调查户占78%，购买欲望一般的调查户占21%，而不愿意购买的占1%。以上数据显示，大部分消费者出于对该烟品牌号召力的影响及对新品尝试的好奇心理等，购买欲望较强，但是，由于市场调查的随机性，部分调查户并非该档次卷烟的消费群体，因此，对该烟的购买欲望也较为冷淡。

　　三、营销建议

　　首先，注重“四员”协作，确保品牌宣传到位。为更好地做好、做强、做大黄鹤楼这一强势品牌，要积极发挥客户经理、电访员、送货员、专管员四员的联动力量，加大品牌宣传力度，采取宣传面广、宣传量多的方式多方位、全方面地做好该品牌的零距离的口头宣传和精心培育工作。

　　其次，注重样品展示，确保品牌出样到位。为进一步提高南京的品牌知名度和社会影响力，应扩大上柜面，通过营销人员的积极推荐，引导产品上柜和宣传物料的终端陈列，形成一定的终端视觉效应，提高消费者与产品的接触度。

　　再次，注重信息收集，确保品牌跟踪管理到位。为确保南京品牌的健康、可持续发展，可采用宣传、布点、促销、跟踪、信息收集、反馈等一条龙精细化服务方式做好品牌的培育和后续管理。重点对其市场占有率、成长性、目标消费群体和消费者意见等方面情况的了解，并及时汇总报告，以便采取相应销售措施，使其达到销售的最佳状态。