关于节后市场调查的几点注意事项

2009-03-11来源:漳浦烟草杜浔营销部作者:陈惠加

  春节已经过去了,经历了春节期间的销售旺季以后,为了能更进一步掌握好节后卷烟市场动态,切实规划好本地市场新一年的卷烟销售工作,笔者所在单位已经开始着手准备进行节后卷烟市场调查。针对这次调查,我觉得有几个地方应该注意一下:

  1.调查内容设置应该有所改变 不能按照旧思路设计

  根据目前情势来看,去年的全球化金融危机到今年还将会一直延续下去,在短期内,全球的经济形势还是十分严峻的。所以,在这样的复杂形势下,为了能更好的达到市场调查的真实性,我们就不能按照往年调查表格的老旧思路来设计调查内容,因为往年并没有出现像今年这样影响社会经济如此重大的经济危机,所以,针对今年这样严峻的经济形势,我们应该根据本地市场的实际情况来设计调查内容,以期此次调查能更真实的反映出市场需求,更好的达成市场调查的目的。

  2.调查人员应勤走市场 了解真实的市场需求

  市场变化无法预测,我们市场调查人员在进行市场调查期间一定要勤于走访市场,一定要实际的与零售客户进行实之有效的切实沟通,而不能单单只听一人之词或是单单只看某一方面的事情而依此判定整个市场的销售变化走向。我们要清楚的知道,每一年年前的市场调查都是每年销售工作最先开始的重要部分之一,所以我们绝对不能将节后市场调查单单作为一种形式上的方式来对待,更绝对不能误认为市场调查活动其实只不过是应上级领导的要求而在“搭架子”、“走过场”而已,我们应该在思想上对其引起高度重视,在实际调查中一定要紧紧围绕调查内容和要求,认认真真的做好市场调查工作。

  3.调查活动进行时可顺便进行客户指导工作

  在我们进行市场调查的活动中,我们可顺便对客户进行经营指导、库存指导、星级提升、以及明码标价的宣传等。春节期间,不少客户还库存有大量卷烟,因此,如何指导他们合理安排销售库存卷烟就是我们的一大工作重点之一。因为,只有客户做好合理库存了,他们才能在接下去的时间里制订出合理的卷烟订购计划,这样,不但有利于客户在接下去的销售淡季中正常的得到销售利润,同时也能避免客户因库存卷烟过多而造成不必要的经济损失,更能因此达成我们更好服务客户的目标。加之近段时间已开始重评星级,低星客户也急需如何提星这些方面的指导,所以,我们在做市场调查的过程当中,也可顺便完成上述工作,这样不但能更好的服务了客户,同时也对我们以后的工作开展带来了更大的便利性。

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