关注卷烟标识改版后续效应

2008-12-15来源：浙江绍兴烟草公司诸暨分公司作者：陈劲荣

　　为严格履行《烟草控制框架公约》，中国国家局郑重承诺自2009年1月1日零时起生产的卷烟产品，必须使用新版包装标识。截止2008年11月30日，在诸暨市场上已有真龙（娇子）、红三环（硬黄）、黄山（50）三个品牌登场。从市场上反馈到的信息来看，这次卷烟标识改版工作，有以下特点：

　　一是提前宣传广。针对卷烟包装标识调整工作的紧迫性、复杂性，确保新旧包装的平稳过渡，诸暨烟草进行了认真细致的前期部署，并及时和工业企业协作，为全体零售客户发放了卷烟改版的宣传册，使客户能提前预知，并使客户做好了充足的心理准备。

　　二是涉及品牌少。由于目前已改版的真龙（娇子）、红三环（硬）、黄山（50）三个品牌，在市场上都不能算是主销品牌，消费群体相对比较狭小，改版后消费者的关注度也较少，并没有引起改版后卷烟品质方面的争议。

　　三是视觉影响小。从已改版的几个品牌上市情况看，30%版面的吸烟有害健康宣传标识区和整体卷烟包装比较相融，客户与消费者的第一反应是不主动提起就不易发觉。因此，这次改版对消费者的感官刺激性不明显。

　　四是消费认可高。本次卷烟标识改变版宣传中，主要强调了“吸烟有害健康”警示语的位置发生了调整，并不会对卷烟的内在品质产生任何影响，所以，消费对此产生的异议不多，对原有品牌的认可度基本没有发生变化。

　　虽然到目前卷烟标识改版没有引起卷烟市场的激烈反应，但它潜在的威胁还是不可忽视，尤其是消费者对其潜移默化的影响。所以，要及时对市场动态、消费变化、客户意见等信息进行调查分析，与工业企业信息共享，工商协同解决可能出现的各种问题，促进卷烟包装标识改版工作的顺利进行。