外来务工人员一直被认为是对当地卷烟销售和消费的一个有利带动因素。特别是一些内陆省份务工人员，由于经济欠发达，消费档次较低，所以对当地低档烟市场起到很好促进作用。笔者所辖片区内的外来人员主要集中在城北工业园区。对于上述地区的卷烟消费状况，一直是关注的重点。近期，笔者对上述地点零售户卷烟销售情况进行了一次新调查。以有利于更详细了解目前该处人员卷烟消费状况和趋势。

 

　　城北工业园区总规划面积35平方公里，紧邻杭金衢、杭新景高速公路，320国道。主要引进项目方向：造纸、机械、电子、服装等。

 

　　调查方法：判断抽样调查（基本包括园区内所有零售户）。调查对象：持证零售户郑金龙、王建平、项国民、金树怀、张广旺、陶德忠、尹为明。

 

　　现将调查所得原始资料按所调查客户不同情况阐述如下：

 

　　郑金龙，“银聚实业”门卫处。该零售户附近还有李宝利、鸿基、浩东、中品等生产钻饰类产品的企业。该些企业目前作业人员平均在100—150人。由于邻近没有其他卷烟零售点，上述厂区人员卷烟消费基本集中在郑金龙处，而“银聚实业”本身并未开工。此外，就近工地的建筑民工和包工头也是卷烟主要消费群体。据了解，上述工厂员工月收入水平参差不齐，但最低也达到1500——1600/月，高级技工更是达到3000——4000/月。员工主要以外省人员居多，包括湖南、贵州、江西等地。而本地人极少，原因是当初招工时明确表示当地人不招收，为了方便管理。而在这些消费者中，对于低档卷烟还是有着一定的需求，主要是员工中年纪较大的烟民。此外，建筑民工也是低档卷烟主要消费人群，该些人员主要来自河南，消费集中在5元档及以下卷烟品牌，低档卷烟也是他们的主要消费层次。

 

　　王建平，“百泰门业”门卫处。该零售户反映情况与上述郑金龙客户相差无几。百泰门业自身职工在150人左右，且现正在扩大生产规模，有一定数量建筑民工进行厂房扩建。低档卷烟消费也主要集中在这些建筑民工，主要价位也是集中在2—5元档各类卷烟。而包工头和小老板基本消费都在20或20元以上的卷烟。厂区员工薪酬以计件计算，多劳多得。月工资水平从1500到3500不等。此外，其处卷烟销售还于该些员工的工资发放日期有着密切联系。据零售户反馈，在工资发放日及前期，他们卷烟消费水平很高，多集中在各类中高档卷烟品牌；而在后期，则消费档次逐步降低，特征明显。

 

　　尹为明，浙昕钻厂区内。该厂有员工1500人左右，主要来自河南、四川、安徽、贵州等省份。工资水平层次也是较为鲜明。但平均在2000元/月上下。主要消费为5元档各类卷烟，各类低档卷烟购买者也是员工中相对年龄较大者。由于今年该厂产品销路一度出现问题，不仅是员工有所缩减，且员工收入也受到一定影响。

 

　　项国民，金树怀，开发区内经营饭店兼顾卷烟销售。该两处零售户反馈情况也是极为相似。主要分三部分消费群体和对应价位。1、包工头及老板。属于高价卷烟消费群体，大多集中在20元价位及以上卷烟品牌。2、建筑泥水师傅及木匠油漆师傅，以10元档卷烟消费为主。3、本地建筑零工。他们基本购买各类5元档卷烟，尤以省产老版雄狮最受青睐。据了解，在其处吃饭、买烟的外地人相对较少。项国民处一般最低进购零售价为3元/包的卷烟；而金树怀处去年进购的一条雄狮（红）卷烟至今都没有销完。低档卷烟销售形势可见一斑。

 

　　张广旺，陶德忠，位于开发区与附近自然村交界处。两位客户都为外地经营者，所以当地消费者“光顾”相对较少，主要消费群体也大多为外地人员。据调查了解，该两处最为畅销价位为3、4、5元档各类卷烟品种。主要为厂区内租住在附近村里的员工。低档烟主要消费对象为工地上外地民工及租住区内年龄相对较大者。本地人到其处购买卷烟，基本上都在5元档左右，且当地处出打工人员较多，留下的基本是老人和孩子。

 

　　通过对上述几位客户调查了解，笔者结合实际走访过程中所见所闻做一个评估和小结：

 

　　一、工资水平相对较高。

 

　　各个企业所能达到的薪酬水平，应该来讲是比较高的。部分工人（技工）每月待遇可以说是非常好。高收入水平对应得肯定是相对较高物质消费。所以，低档卷烟也免不了逐渐淡出该些外地消费人员的视线。试想，将近2000元/月收入，一般人是断然不会选择2元/包的香烟的。

 

　　二、合理推断。

 

　　让我们来看一个推断公式：外来人员低档烟消费量（周期）=（所有外来人员数—不抽烟人员数—不抽低档烟人员数）*周期需求量。而这当中“不抽烟人员”包括大多的女性人员；（园区内各类棉纺厂、服装厂及针织厂大多都为女性员工）部分对卷烟不产生消费的男性人员；而且还要剔除不抽低档卷烟人数（此消费群大都为年龄在20—35岁的卷烟消费者，而在工业园区的外来务工人员中，大都集中在这个年龄段）。如此计算下来，我们可以想一下，真正对低档卷烟产生消费的还有多少。

 

　　三、逐步流失。

 

　　上述提到在工业园区内进行建筑作业的外地民工为低档卷烟主要消费群体。然随着　园区各类基础设施建设和厂房生产设施的逐步完善和交付使用，他们不可能在本地“安营扎寨”，这些低档卷烟主要消费人员将渐渐流失，转向外地另觅他处。

 

　　四、引导困难。

 

　　随着生活水平逐步改善，人们对于物质的追求也在逐渐提高。这正如马斯洛提到的需求理论，从一个低级需求过渡到一个高级需求，卷烟消费也是如此。试想，你要将一个10元档卷烟消费者引导到低档卷烟消费上，我想那肯定是不现实的。