解决低档烟问题,从矛盾深层寻求突破

2008-04-24来源:子风文化公司作者:王秀敏
  缓解低档烟的供求矛盾一直是行业的一个重要问题,一方面表现在总量供应不能满需需求,另一方面则是很多消费者熟悉的、喜欢的牌号被整合掉之后,对其它同档次的品牌不适应、或者可选择的品牌较少,缺乏适销对路的品牌满需消费者的需求,这严重影响了市场的满意度。如何解决这个矛盾,需要从当前的行业改革阶段、企业成长以及市场机制的培育情况着手,从深层矛盾需求突破。
 
  从政策调控到市场机制:协调好两者之间的关系
 
  早在几年之前,国家局就对低档卷烟生产企业,特别是国家局确定的低档卷烟定点生产企业采取了政策性补贴,并确立了低档卷烟政策性补贴的原则:即实行定量补贴与定点补贴相结合,并逐步从定量补贴过渡到定点补贴,以确保低档卷烟生产者的利益,在生产指标分配上,按卷烟市场的需求,合理安排低档卷烟,特别是五类卷烟的生产牌号和产量计划,确保市场上低档烟供应,满足低收入消费人群,特别是广大农村市场的消费需求。从行业的特征,解决低档烟问题,开展政策调控是必要的,尤其是在当前阶段,市场机制还没有完全成熟,订单生产还需要不断探索,国家对卷烟销量采取明确的计划指导,以市场的需求预测为导向,制定产销量,对行业的发展是必要的。可是,随着市场调控机制的不断完善,烟草企业公司制改革的推进,订单生产深入开展,解决低档烟供求矛盾,需要更多的市场调控手段,而国家局精心组织,探索开发共享品牌“大丰收”卷烟的生产与销售,希望借此培育一批全国性的低档卷烟大品牌,正是反映出国家局正逐步采取市场因素的调控解决低档烟的问题。
 
  市场机制需要与政策调控协调发挥作用,从市场的角度来看,要想真正从根本上解决低档烟的供求矛盾,首先就是必须调动大企业的生产积极性,形成适度的竞争,市场就必须有利润点,要实现这个要求,紧靠政策补贴是不够的,还要实施财税改革,可行的做法是,改进从量计征的办法,在不影响国家税收稳步增长的前提下,对不同档次的卷烟产品计征不同的税收,适当调高高档烟、超高档烟的税收,调整低档卷烟的税负,使生产企业有利润,有生产低档烟的积极性。
 
  优化低档烟货源分配机制,加强监督
 
  在提升卷烟销售结构的过程中,不能为了单纯追求经济利益而片面的拉升结构,优化低档烟货源分配机制,通过细化市场、细化零售户,促进市场需求预测精准化、投放适销对路的卷烟产品,满足消费者的多样化需求。首先,要严格落实按照订单组织货源、订单购货的要求,以客户订单为基础,积极协调有效货源,商业企业营销人员、尤其是是客户经理在走访市场、开展市场调研的过程中,要结合协调营销的策略、卷烟品牌优化整合状况,及时地向零售客户介绍卷烟供销形势,争取零售户配合做好市场预测以及订单采集;其次推行低档烟货源公开制度,烟草公司应当及时向基层卷烟营销部门公布货源情况,使之对货源情况能够及时全面掌握,以便提高对市场预测和消费需求的精确度;再次,做好低档烟的货源分配方案,要坚持公开、公平、公正的货源分配原则,加强对低档卷烟投放工作的考核,防止个别零售客户囤积卷烟,做到公平公正,不论什么类型、什么规模的客户,在核准的限量供货范围内,尽可能满足低档烟需求。
 
  商业企业间建立协调机制,提高网络运行质量,促进低档烟有效调配
 
  市场决定着产品的流通,影响着成本与效率,低档烟的分配只有在高效率、高质量的烟草营销网络的协调下才能更好的满足消费者的需求。可是,当前各商业企业之间缺乏有效的沟通,表现在物流方面就是各省市建立自己的物流配送中心,相互之间缺乏沟通协调,形成一个个信息孤岛;表现在烟草品牌培育方面,就是各自为战,缺乏统一有效的指导协调;表现在信息化建设方面,还不能适应统一的大市场的成长,这不仅影响了全国性大品牌的培育,降低了品牌培育的效果,而且对于不同品牌、不同规格、档次的卷烟在不同区域之间的合理调剂也造成阻碍,因此,在当前形式下,适应大市场、大品牌、大企业的培育要求,同时也促进低档烟供求矛盾的解决,亟需建立一个商业企业之间协调运营的协调机制,实现品牌培育工作的统一部署、有效协调,突出重点,不断推进,同时,降低烟草商业网络运营成本,促进卷烟的合理调配,更好的保证零售户的利益,提高消费者的满意度。
 
  通过品牌培育提高低档烟的品牌集中度,降低成本
 
  长期以来,低档卷烟的供需矛盾比较突出,尽管国家局采取了一系列的政策补贴措施,可是问题依然凸出,这显现了行政手段干涉市场的作用是有限的,前面提到,只有使企业愿意生产低档烟,有利润才能从根本上解决低档烟问题。长远来看,烟草行业的长期健康发展应该走集约式化之路,当前,尽管经历了几轮生产企业重组,品牌整合,然而,低档卷烟生产还是显得过于分散,品牌有影响力不强,资源利用效率低,没有形成规模效益,这造成了企业成本高居过高,而解决这个问题这首先要靠市场的调控机制。当前,品牌的影响力正在逐步深入到卷烟消费者的心中,从高档烟向中档烟,再到低档烟,没有品牌就无法形成持久市场影响力,就无法得到消费者的认同。而品牌的培育同样也会促进低档烟生产逐步向效益好、成本节约的企业转移,提高市场的集中度,市场集中度的提高反过来可以促进企业节能减排的开展,降低生产成本,提高品牌知名度,这是解决低档烟供求矛盾的长效办法。
 
  除了发挥市场机制之外,就当前的情况来看,低档烟的品牌培育不同于高档烟,前者需要政策的引导与支持,首先是根据全国低档卷烟供求情况,合理生产点布局,扶持建设几个低档卷烟生产基地,整合行业内资源,降低生产成本,提高企业利润,促进烟草工业企业生产低档卷烟的积极性,从根本上解决低档卷烟的供求矛盾;其次,卷烟销售结构的提升应该遵循市场规律,依据市场需求,防止提升过快影响低档烟的品牌培育。
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