2006年上半年全国卷烟市场平稳发展，少见有去年的硝烟弥漫。现已进入8月，从各方面来看，今年全国卷烟生产销售计划均快完成。为了保持中国烟草的平稳发展，也是为了保护消费者身体健康，下半年很多省市均已开始对市场中卷烟的投放进行了控制，但是广大烟民的需求并不因此而降低，卷烟市场供应不足又将凸现。市场供应不足、时断时续，是伴随中国烟草发展的一个特色现象，也是卷烟零售户普遍抱怨烟草公司的一句话。这个现象的产生，既有烟草业宏观调控的作用，更有中国烟草企业对卷烟消费市场把握的不成熟造成的。企业制造出产品就是为了满足消费，虽然卷烟是一种特殊商品，但我们不能违背市场规则，出现市场供应不足，我们烟草商业企业怎样去应对？需要做些什么？作为一个负责任的行业，这是我们需要关注的问题。

 

    首先，要对不同时期出现的市场供应不足，不管是市场原因或是计划原因，都要做好充分的预测，对其造成的预期影响要有较准确的评估，制定相应的应对措施，避免对其估计不足，造成市场失控，使烟草公司在卷烟零售户中的信誉度降低。

 

    其次，针对因某一品牌或某一品种的卷烟生产计划受限造成的市场供应不足，商业企业要与品牌卷烟工业企业紧密协作，转变营销方式，保持市场供应不足的情况下能够不断货，平等供货，在对零售户进行服务的同时，着重培育其品牌或品种卷烟的市场后成长力，培养零售户的长远经营思想，使其不为短期市场现象所左右。商业企业在不影响供应不足品牌卷烟未来销售的情况下，适当引进暂时的价位替代品种卷烟，为零售户保持住消费者购买群，让他们切实感受到烟草公司与自己是一种共赢共同体，提高满意度。

 

    再次，对于销售计划的宏观调控原因导致的市场供应不足，烟草商业企业必须从上到下必须保持清醒认识，对于客观原因的解释口径严格统一。烟草是一种特殊的消费品，它既能满足消费需求，也能对身体造成潜在的危害，这是不言而喻的。控烟浪潮席卷全球，中国政府对《烟草控制框架公约》批准实施，也给中国烟草行业很大的压力。适当调控卷烟生产和销售，势在必行。但中国老百姓接触法律法规的机会很少，对于控烟及烟草的危害了解的并不多，长期的思维惯势，使得他们对烟草公司减少市场的卷烟供应抱怨尤多。现状就是，一方面是卷烟的零售户和消费者对卷烟危害和健康消费知识的缺乏，一方面是我们烟草行业或烟草公司对零售户和消费者的健康宣传太少。为了缓解市场供应不足带给烟草行业的压力，我们就必须做好宣传，不仅要有打假宣传，更要有控烟的法律法规和健康消费宣传。有人认为，烟草公司搞控烟和健康宣传不是自己跟自己过不去吗？我认为，烟草公司搞健康宣传，主要是做好主题的策划。由中国宋庆龄基金会、国家烟草专卖局、全国少工委、中国控制吸烟协会联合主办的旨在“劝阻青少年吸烟，引导他们远离一切不良嗜好，选择积极向上生活方式”的“太阳花杯”公益活动已连续开展九年。多年来，丰富多彩的活动得到了广大中小学生的热烈响应和积极参与，受到了广大教师、家长的欢迎和好评，得到了各地各级政府及社会各界的关注与支持，产生了良好的教育效果和社会影响。由此可见，烟草公司做健康宣传一定要在幕后，突出宣传主题。