品牌规格大换血的利与弊

2008-03-19来源:浙江丽水市烟草局作者:续晓俊
  现象:
 
  在全国烟草行业企业重组合并,品牌整合切换的大环境、大趋势下,如今的名优卷烟品牌数量幅度减少,但名优品牌中派生研发的新规格卷烟数量不断纵向横向扩张。卷烟的品牌规格更新换代速度越来越接近时髦的IT产品。
 
  案例:
 
  以浙江云和市场为例:“引进来、退下去”的循环模式下,品牌规格数量规模不减反增,也使当地市场月销量5箱以下的碎片品牌零星分布,同时又启动新一轮的品牌规格淘汰换血。云和营销部08年的三个月里上市卷烟品牌规格3支,停止销售卷烟品牌规格5支。
 
  解析:
 
  频繁的品牌规格切换是因为:
 
  一、变装革命,包装的潮流引领。卷烟作为消费品,卖相的优劣很大程度决定客户的购买欲望与使用途径。一成不变的卷烟外包装容易造成客户视觉、审美上的疲劳,使客户产生厌烦心理。大多数客户都有追求新鲜感的需求、追求新颖独特的需求。所以,即使卷烟品质不变,但包装也需要适时的调整。
 
  二、卷烟品质、技术含量的提升。卷烟的品质、技术含量既是核心的价值,更是必备的卖点。如何将自己的产品研发成果,质量的提升、技术成分的增加推销给客户?推出第二代或改良版的卷烟规格是最普遍的方式。
 
  三、卷烟消费群体、消费需求的细化分类。卷烟产品不断的深化分析需求对象,精细投放、准确定位,将品类、消费区段划分的更加明细,所对应产生的卷烟供应规格也更加繁多。
 
  四、应对“两个十多个”战略对品牌带来的冲击。“两个十多个”战略的最终结果是通过公平竞争、优胜劣汰的方式,保留最后十多个重点的品牌,生存最后十多个骨干企业。为保证销量、市场占有率名列前茅,在品牌下发展多样化卷烟规格,切换提升规格质量,谋求品牌覆盖销售网络“横向到边、纵向到底”。
 
  观点:
 
  品牌规格切换有利于卷烟相对价值的提升,客户享受、满足感的提升。卷烟规格的切换伴随着质量品质的提升,富于卷烟规格更多的内涵、更多的亮点新意。同时,有利于保障卷烟产品对客户需求的持续满足,使卷烟市场始终充满活力。客户需求是不断变化、转移的,要达到按需供应的目的就必须在产品规格上推陈出新,供需结合,产销对口。有利于保持竞争市场环境,优化卷烟结构,形成品牌结构的新平衡。
 
  品牌规格频繁切换也有可能造成品牌培育的资源浪费。品牌培育前期需要大量投入资源,后期维护较为简单。在知名度、上柜率达到一定程度的成熟期停止销售,例如:西湖(红)、红梅(软)。
 
  过于频繁的品牌规格切换会使得零售客户的疲于应付。一些零售客户的常销品牌,突然退出市场、停止销售,造成零售客户茫然失措,急于寻找替代品牌。而对于新品牌规格需要一定接受过程与推荐过程。
 
  此外容易引起引起货源动荡不定。品牌规格的切换必然带来货源供应的不稳定,零售客户与消费者对品牌的正常需求被打断,影响销售与消费的连续性。并对客户经理的品牌需求预测准确率带来不利影响。
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