销售收入同比增加2.7亿元，增幅7.86%，其中，自有品牌销售收入同比增加3.99亿元，增幅44.75%；

　　税利总额同比增长3.94亿元，增幅20.98%，其中，自有品牌税利总额同比增加4.56亿元，增幅122.52%；

　　自有品牌单箱税利同比增长2053元，增幅81.63%；

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　　这是今年上半年，黑龙江烟草工业有限责任公司在自有品牌培育方面交出的答卷。

　　“从今年上半年的数据看，自有品牌单箱税利高于过去五年的任何时期，达到历史新高，育品牌、提结构、补短板的成效已凸显。”黑龙江烟草工业公司总经理马保军说，“成绩一方面来自公司研发、生产、营销等各条战线全体员工的不懈努力和辛勤付出，另一方面也说明我们确定的‘加强品牌培育，实现转型发展’的指导思想方向是正确的。”

　　的确如此，近年来，黑龙江烟草工业公司在坚持“做好合作品牌”“培育自有品牌”“两条腿走路”发展策略的基础上，针对自有品牌发展比较薄弱的现实情况，加大研发营销力度，补齐自有品牌短板，实现了均衡健康发展。

　　研发：把握市场需求 准确定位

　　自有品牌发展，研发是重中之重。研发水平的高低，决定自有品牌成长的快慢。研发，作为一个企业之“魂”，要时时刻刻切准市场的命脉。

　　做好研发要有硬件支持。为改变公司产品研发力量薄弱的现实状况，去年黑龙江烟草工业公司新建了技术研发中心（检测中心）。新建的技术研发中心拥有科研用房面积6000平方米、仪器设备80多台套，能够对烟叶的外观质量、烟叶或卷烟产品的感官质量进行客观科学评价，对烟叶化学成分、烟气化学成分等进行检测分析，检测设备及检测能力已达到行业较高水平，可满足省内其他机构委托的相应化学分析检测需求。

　　硬件问题解决了，黑龙江烟草工业公司把主要精力放在了软件建设上。

　　“现代企业发展离不开精益，都讲求精益管理、精益生产。对我们技术中心来说，也必须做到精益研发。我们认为的精益研发，就是要把握消费者的需求，提高产品研发的成功率。”黑龙江烟草工业公司技术研发中心主任安毅说。

　　为真正使产品研发贴近市场、贴近消费者，黑龙江烟草工业公司技术研发中心经过一系列努力，选择了一批在消费结构、从事职业、分布区域、年龄层次等多方面分布合理的消费者作为研究对象，搭建了市场需求导向、消费者前置参与的产品研发平台，开展了一系列关于购买行为、消费行为、品牌忠诚、产品品质、营销策略等课题的研究，聆听消费者的建议，观察其消费行为，努力摸准市场需求的脉搏，为技术开发提供市场依据。这不仅为挖掘消费者潜在需求、开发适销对路的产品奠定了基础，也为未来新技术开发、新产品定位找寻到了方向。

　　“与营销环节侧重于调研卷烟品牌的产品投放和培育策略不同，我们的消费者调研更注重研究从技术层面怎样贴近市场，满足消费者需求，维护现有产品、储备新技术、开发新产品。换句话说，也就是研究在消费过程中消费者的所思所想，我们给消费者的是否正是他们所需要的。”安毅说。

　　据安毅介绍，从2016年7月起，技术研发中心采取“近的请进来，远的走出去”的方式，在相关商业公司的协同下，开展了“哈尔滨”（老巴夺）品牌推介及市场走访活动，历时5个多月时间，行程近9000公里，先后邀请7个地区的零售客户等人员参观哈尔滨卷烟厂、技术研发中心。同时，他们组织技术研发人员前往伊春、鹤岗、双鸭山、佳木斯、大庆等市区及部分区县，通过视频播放、幻灯片讲解、现场解答、发放宣传彩页、发放调查问卷、建立微信交流群等多种形式，广泛宣传推介公司品牌建设情况、新品研发情况，征求消费者对新品卷烟的意见和建议。

　　也就是在这一过程中，2016年9月初，“哈尔滨”（老巴夺）正式推出上市，并顺利打开了市场。今年上半年，“哈尔滨”（老巴夺）省内销售超过2.8万箱，稳居省内同价位卷烟销量第一名，结束了黑龙江烟草工业公司三类烟以上规格中无规模化产品的历史。

　　在深度把握消费者需求的同时，作为研发实力弱小的工业企业，黑龙江烟草工业公司还借助与江苏中烟、云南中烟等优势企业合作加工关系密切的优势，积极向他们学习，取长补短。

　　“龙烟”（呈祥细支）就是合作研发的成功之作。

　　2015年8月，黑龙江烟草工业公司与江苏中烟技术中心联手，开始共同研发“龙烟”（呈祥细支）工作。双方技术人员采取双向交流，取长补短，密切往来。江苏中烟技术中心在叶组配方、加香加料等多个关键环节，对研发人员进行指导，而且还根据现有的原料贮备情况，在配方上尽量多使用已有的库存原料，以确保生产稳定。黑龙江烟草工业公司结合对市场上畅销细支烟风格特征的剖析，注入江苏中烟成熟的细支烟生产技术，力争开发出更符合黑龙江消费者特点的细支卷烟。

　　2016年1月1日，“龙烟”（呈祥细支）正式上市，仅半年时间，销量就达到3914.8箱。今年上半年销量超过4094.4箱，增幅4.59%，位居省内同价位细支产品第3位。在今年国家烟草专卖局开展的细支卷烟产品质量监督抽查中，“龙烟”（呈祥细支）在二类卷烟规格中，排名第3位，自有品牌转型升级呈现良好势头。

　　先进的科研设备，创新的科学理念，黑龙江烟草工业公司逐步构建起以“龙烟”系列为高端引领、以“哈尔滨”品牌为发展根基、以“林海灵芝”品牌为特色补充的重点价位基本涵盖、产品规格一应俱全的自有品牌发展格局。

　　生产：坚持以质保量 精益求精

　　“产品强，企业才强。质量是产品的竞争力核心，更是企业赖以生存发展的立身之本。”马保军说，“在目前的状态下，唯有严格卷烟产品质量管控，向市场输送优质产品，为企业开疆扩土筑牢品质保障，才能使企业在激烈竞争中占据一席之地。”

　　“产品强，企业才强。”这是一句口号，更是黑龙江烟草工业公司发展的动力和源泉。

　　为了严把产品质量，黑龙江烟草工业公司明确了“公司办成公司，工厂办成工厂”的发展理念，深入推进“公司监管—工厂自管—车间自控三级质量管控体系”建设。

　　公司层面，修订完善了《生产现场管理考核办法》《卷烟产品质量考核办法》和《不合格品控制管理程序》等一系列质量管控文件，引导各卷烟工厂对生产过程的产品质量进行自主管理，并以此为切入点，理顺管理接口，梳理工作流程。公司生产制造中心每月牵头组织，统一对卷烟厂当月生产牌号的产品质量进行联合抽查检验，对联检中发现的问题，及时提出相关改进建议，并跟踪和查验整改落实情况。通过联检对每项工作、每个节点加强运行控制，形成各环节之间相互衔接、相互联系、相互制约的运行链条。

　　工厂层面，作为“龙烟”（呈祥细支）和“哈尔滨”（老巴夺）两个品牌的重点生产单位，哈尔滨卷烟厂对自主品牌制定专门的工艺质量检控标准和制度，加大检验频度和管控力度，用过硬的管理为品牌培育保驾护航。他们借助于流程再造，实现生产设备远程控制，实时监控各工序的生产状况，实现生产数据的实时采集分析，通过“大机组、大工艺、大质量”的一盘棋协同管控体系，保证产品质量的稳定性和一致性。同时，他们本着“他山之石可以攻玉”之心，采取“走出去”的方式，到行业优秀卷烟工厂学习取经，遵循“缺什么补什么”的态度，针对日常运行暴露的“短板”，将他们的质量管控流程拿过来与自身流程进行对照分析，取长补短，不断完善自身的质量管控方式、方法。

　　车间层面，哈尔滨卷烟厂卷包车间通过建立大质量工作机制，转观念、抓源头、开自检、严过程、强监管，用专检牵动自检、用自检补充完善专检，强化巡检巡查力度，全面实现全员、全过程、全角度、全方位质量管理，确保产品生产过程处于严格受控的状态。制丝车间则根据生产实际，全面推行精益标准化管理，重点围绕生产管理、质量管理，强化各班组、各工位的流程优化意识，尤其注重生产中控室的队伍建设，将新分到车间的优秀大学生充实到中控一线。从安全、质量、效率上促进生产管理体系的流程优化和精益化提升，全力促进车间生产组织管理、设备管理、工艺质量管理升级。他们还从全面提升精细化管理水平入手，深入剖析制约车间发展的瓶颈与短板，以持续提升产品质量为关键点，以人、机、料、法、环、测六方面为抓手，不断丰富和完善车间的各项管理制度，全力确保自主品牌品质稳定。

　　推行的质量管控模式、质量标准体系、质量激励机制是否符合企业生产实际，是否易于被全体员工认同接受，都需要通过工作实践来验证。黑龙江烟草工业公司把经过工作实践检验的有益举措，通过搭建各种形式的交流学习平台，认真吸纳各种质量管控观点见解，总结发掘有益经验并推广运用，让好的经验做法于员工队伍中充分发散、手口相传，实现经验共享，互为促进，互为提高，使质量管控模式更加符合企业实际，质量标准体系更加具备指导性。

　　2016年，黑龙江烟草工业公司实现了行业抽检合格率100%，公司月度监督抽检合格率100%，合作品牌质量目标完成率100%，质量问题处理及时率100%，全年卷烟生产重特大质量事故零发生等骄人成绩。

　　营销：聚焦消费群体 精准发力

　　互联网时代，酒香也怕巷子深。再好的产品，再优的质量，没有好的宣传推介，也可能成为被埋没的金子。

　　“要以市场化取向改革为导向，加快由销售向营销转变；要创新营销模式，对外学习先进企业营销管理模式，对内通过改革手段，调整和完善内部组织机构，建立起高效、精简、顺畅的组织体系和考核激励机制。”

　　这是在今年1月年度工作会议上，黑龙江烟草工业公司向营销人线提出的要求。

　　“由销售到营销，体现着一种全新的经营思想，其核心是以消费者需求为导向，消费者或客户需求什么就生产销售什么。”马保军说，“我们的产品研发从消费者中来，销售更要到消费者中去。”

　　到消费者中去，从领导层到基层员工，全员行动。

　　去年5月至12月，为了解“龙烟”（呈祥细支）等自有品牌在市场上运行的真实状况，掌握市场动态，马保军他们先后走访了大庆、呼兰、五常、宾县、伊春、鹤岗、佳木斯等11个市县区市场。每到一处，马保军一行都会同商业公司营销人员深入零售客户店中，详细了解地产卷烟销售情况和消费者意见反馈，同价位竞品市场表现情况，并认真征求零售客户的意见建议。

　　在公司领导层的带动下，2016年7月，黑龙江烟草工业公司开展了全员参与的“消费者在哪里，我们就到哪里”营销活动。活动持续5个月的时间，以“我的品牌我清楚”“我的品牌我管理”“我的品牌我维护”“我的品牌我讲述”等环节为主线，公司领导班子成员、各部门负责人、所属各卷烟厂人员，以一名普通营销人员的身份，深入省内外销区，开展了客户拜访和消费调研活动，共计拜访商业公司22家，召开座谈会38次，走访近4000位零售客户。

　　通过走访调研，黑龙江烟草工业公司掌握了大量的市场数据，深入了解了企业品牌（规格）在不同区域的市场价格、社会库存、动销状态以及消费者对品牌的认可度，明确了自有品牌培育工作的重点和方向。

　　根据调研了解到的情况，结合近年来黑龙江全省经济下行压力加重，煤炭、林业等产业面临转型，消费主力群体流失的市场现状，黑龙江烟草工业公司在市场营销环节突出抓好“精、准”，坚持“一地一策”的营销战略，对省内市场进行重新评估，重点在消费群体聚集、消费能力较强的区域重点开展营销工作。在哈尔滨、牡丹江、伊春等游客较多的城市，他们与当地商业企业密切配合，广泛选取机场、火车站等区域，集中进行产品宣传、展示。在消费能力较高的大庆市场，他们则选取年轻消费者聚集的场所，精准开展品牌宣传推广活动。同时，他们还定期邀请部分优秀零售客户参观哈尔滨卷烟厂，让他们更加全面、直观地感受卷烟的生产过程，更好地为品牌推介服务。

　　“一地一策”的营销策略，同样是他们开拓省外市场的主要做法。他们针对黑龙江籍消费者较多的区域，如海南、山东地区，利用多种渠道开展广泛的品牌宣传，而在基础较好的市场区域，则通过召开推介会等方式，提升产品形象，着力提升产品上柜率。

　　从研发到生产再到营销，一切围绕市场干，一切围绕品牌转，最终成就了“龙烟”（呈祥细支）、“哈尔滨”（老巴夺）等自有品牌的健康成长。

　　筚路蓝缕启山林，栉风沐雨砥砺行。“我们的‘育品牌’刚刚起步，所要走的路还很长，还会遇到曲折和坎坷，但要走‘品牌’之路，必将爬坡过坎、滚石上山。”马保军说，在“育品牌”的道路上，他们心中只有一个目标：向前，向前……