自腾讯公司即时通讯软件微信面世以来，其用户数呈几何级数增长。微信打破了距离限制，实现了信息即时、快速的传递，拥有广泛的受众基础和良好的传播广度和互动深度。信息传播技术和方式的转变，为营销方式的创新提供了契机。点对点的营销方式成为可能，微信营销也应运而生。

　　对于烟草行业而言，借势新媒体，不失为一种新尝试。一对一、一对多相结合的信息推送方式能促进工商零消的深度融合，实现信息共享与实时互动，能够助力品牌培育，助推终端建设，为构建面向消费者的现代卷烟营销体系提供新的思路和突破。

　　工业企业依托微信平台，传递品牌价值。工业企业的核心诉求在于打造卷烟产品、塑造品牌核心竞争力，通过微信平台，工业企业能及时地将品牌文化理念等信息通过文字、图片、语音、视频等多样化的方式传达给零售客户和消费者，为提升知名度、美誉度，做大品牌提供市场基础。

　　商业企业借助微信功能，探索互动营销模式。商业企业，利用微信互动的功能性和趣味性，面向零售客户开展互动活动，策划“漂流瓶”活动，定制“漂流瓶”内容，如有奖问答、文化传递、真假鉴别等信息；利用“订阅号”定期或不定期发布政策法规、行业动态、企业文化、经营技巧等方面的内容；借助“服务号”趣味游戏功能，将资讯融入趣味游戏中，提升用户的积极性和参与度。

　　零售客户凭借微信，开展亲情服务。作为一款即时通讯软件，微信“发现”栏中“附近的人”功能满足了广大用户随时随地广泛交友的诉求。零售客户加入微信后，可以对微信账户进行个性化改造，例如在个人签名档中展示店铺特色和荣誉信息，在个人相册中添加店铺形象照片，在朋友圈中分享开店心得及生活经历等；消费者搜索“附近的人”时，能快速发现周围卷烟零售店铺，方便购物。同时，通过微信平台，不特定的卷烟消费者可能会发展为忠实的顾客。此外，零售客户不妨尝试为消费者提供二维码图片，进一步实现信息资源的快速传递。

　　消费者应用微信，实现社交分享。我们在微信加一个人为好友时，会看他（她）的基本资料，如果有照片，也会去看照片。消费者使用微信与他人交往，不仅是及时沟通的需要，也是一种情感诉求。消费者加入微信，上传自己的照片或表现自己生活状态的文字，能与他人一起分享自己的喜怒哀乐，扩大自己的社交圈。如果消费者加入微信“朋友圈”，他获得的不仅是某个零售终端的商品资讯，还可以分享他人的心情和人生经验，在分享中满足被认同被肯定的内心诉求。