无诚不信，无信不立。

 

　　作为一家具有60多年历史的老企业，张家口卷烟厂有限责任公司有着深厚的文化底蕴。进入新世纪以来，特别是在推出“钻石”这个品牌之后，经过对企业数十年的文化进行梳理、整合、提炼，在深入挖掘自身文化底蕴，并融入现代企业理念的基础上，形成了全新的、富有特色的企业“诚文化”，确立了以“钻石”为象征，以“精造烟中佳品，诚报家国天下”为企业使命，以“至诚超越”为企业精神，以“诚信、科学、创新、进步”为企业价值观的企业文化核心；形成了以“诚信致远，超值奉献”为经营理念，以“依法、科学、民主、实效”为管理理念，以“诚信、活力、效率、和谐”为形象理念等一系列经营管理理念，为张烟的百年强企之路奠定了坚实基础。  

 

　　“诚”，是让“钻石”璀璨夺目的光源

 

　　在全力打造品牌的过程中，张烟人鲜明地提出了“至醇至诚，钻石永恒”的品牌理念，将钻石的品质与企业诚信的美德紧密结合，将坚韧不拔、刚毅执著、纯洁无瑕、真诚奉献等涵义融于“钻石”品牌中，把诚信的理念贯穿于研发、生产、管理的每一个环节，铸就百年品牌。  

 

　　他们认为，良好的产品品质是企业对消费者最大的诚信，万分之一的失误对消费者来说就是百分之百的损失。生产中，车间职工提出了“以人品保产品”的口号，并用自己的工作践行着这一诺言。近两年，硬包设备生产能力一时无法满足迅猛增长的市场需求，张烟人在加班加点生产的同时，一刻也没有忘记保证质量。采购人员把家安在了产区，保证了优质原料的供应；生产现场车间领导轮流带班，与操作工人一起奋战在一线；公司领导亲自到销区助阵；企业提出了“钻石围着市场转，一切围着钻石转”的工作方针，硬是顶住了市场的压力，满足了市场的供应。研发中，张烟则通过坚持管理创新、科技创新和产品创新，以期在特色工艺、特色风格和关键技术研究方面不断取得新突破。针对降低焦油和烟气温度这两大焦点问题，张烟大胆采用自主核心专利技术的异型中空复合滤嘴材料，创新研发独立恒温技术，取得了在有效清除和吸附烟气中有害成分方面的突出成绩，市场反响极好，展现出“诚”文化下的“钻石”品牌对整个企业所具有的强大推动力，也让“钻石”品牌获得了消费者和社会的广泛认可，市场影响日益扩大，品牌知名度和美誉度不断提升。

 

　　“诚”，是凝聚人心的纽带

 

　　在“诚文化”理念体系全面推行的过程中，张烟从宣讲“诚文化”手册和引导员工遵守行为规范入手，通过制定周密的推行计划，进行广泛深入的宣传动员，设立宣讲员训练营，不断加强学习培训，加大考核力度，落实到人，真正使企业文化建设内化于心，固化于行。

 

　　他们把推行工作与企业生产经营管理相结合，把文化建设与精细化管理、项目管理、技改工程、“两项检查”（内部专卖管理监督检查与同期审计监督检查）等企业重点工作相结合，把“诚文化”建设与荣辱观教育、党的先进性建设以及“‘两个至上’在岗位”主题实践活动相结合，寓“诚文化”理念于各项工作之中，寓现代科学的管理理念于“诚文化”建设之中，使“诚文化”在推行中从内涵到外延、从认识到实践都得到了全面提升，使“忠诚”和“真诚”成为员工行为的自觉标准，企业管理也实现了由传统管理向文化管理的转变，对张烟的发展起到了有力的推动作用。

 

　　“诚”，是回报家国天下的平台

 

　　一个缺乏社会责任感的行业和企业终难成气候。在烟草行业快速发展的情况下，“国家利益至上、消费者利益至上”成为全行业的共同价值观，是为保证烟草行业战略性发展提出的一项带有根本性的要求。因此，张烟把“诚文化”确立为企业文化，以“精造烟中佳品、诚报家国天下”为企业使命，以为消费者提供高品质的卷烟为己任，真诚回报国家、回报社会、回报消费者，成为落实“两个至上”价值观的生动诠释。

 

　　2006年以来，根据国家局和河北中烟工业公司的安排部署，张烟党委在全体员工中深入开展了“‘两个至上’在岗位”主题实践活动。党委根据国家局提出的开展领导干部“做人做事做公仆，尽职尽责尽义务”、企业“管理创新求发展，提质降耗树品牌”和员工“立足本职做贡献，超越自我在岗位”三项主题活动的要求，结合企业大力开展的“诚文化”建设，坚持“内诚于心、外信于人”，要求各部门制定部门承诺，并予以公开承诺，同时对每一名员工的行为规范和岗位职责提出明确而具体的要求，切实将“两个至上”细化到每一个岗位，落实到每一名员工，贯穿到各项工作之中，从而将“诚文化”建设与“‘两个至上’在岗位”主题实践活动相结合，激发了广大员工为企业发展做贡献的积极性和创造性，最终实现了为国家创造财富、促进地区经济繁荣、使国有资产不断增值的目标，实现了为消费者提供更好更多满意产品的目标。在国家有关部门公布的2005年度中国纳税五百强排行榜中，张烟阔步进入了百强行列。