2001年面市,全年销售470箱;05年,全年4.4万箱的销量。苏烟以其火箭般的崛起速度创造了让业内人士瞠目结舌的奇迹。从一个默默无闻的地方品牌,到05年全国30元以上高档烟销量中仅次于中华和芙蓉王的名优新贵。一个新生的卷烟品牌能在短短几年的时间里,从竞争颇为激烈的高档卷烟市场中脱颖而出,从云烟印象、红河v8、黄鹤楼1916们的围攻阻截中成功突围。它的成功就不得不引起我们的关注了。
关注从《中国烟草》杂志对行业内前11个卷烟品牌营销力调查的统计数据表开始,在那里,苏烟以97.42%成长性高居行业第一。论口号,“中国苏烟,尊贵经典”不如红塔山“山高人为峰”的以人为本、贴近消费者,也比不上利群“让心灵去旅行”的意境高雅、诗意连绵;论包装,比起苏烟中规中矩的行头,红河v8的横版造型颇有新意,钻石芙蓉王的形象雍容华贵,印象云烟的绛色烟身和滤嘴给消费者造成视觉上的强烈冲击也不是苏烟可以比拟的;论产地,对照红塔集团、白沙集团的大名鼎鼎,苏烟的娘家徐州卷烟厂是望尘莫及。那么苏烟的成功在于什么原因?灰姑娘是穿着什么样的水晶鞋才能得到那么多王子的青睐呢?我把原因归结到两个字“品质”。
一个成功的卷烟品牌,首先要有稳定上佳的内在品质,一个新兴的卷烟品牌要想成功,更要把品质作为整个品牌营销过程的重中之重。品质是品牌的基础,更是品牌的生命,它在很大程度上决定了消费者对产品的忠诚度。苏烟正是以它极有质感、柔和淡雅的独特口味让挑剔的消费者们为之倾醉。曾有拥蹙者用徐志摩的那句“最是那一低头的温柔,恰似水莲花不胜凉风的娇羞”来形容他对苏烟的第一感觉,可见苏烟口感之佳。据悉,不仅在北京、上海、江浙一带,苏烟的追捧者众多,现在的国家领导人也十分中意苏烟的口味,许多国家机关都把苏烟作为接待、宴会用烟。国家局的姜成康局长在不同场合也多次对苏烟褒扬有加。所谓“金杯银杯不如老百姓的口碑”,质量过硬才是宣传推广的前提,产品才有优秀的溢价能力。也正是如此,价格不菲的苏烟才能一步一个脚印,凭着它良好的口碑效应,从江苏走向了全国。
虽然苏烟集“众千宠爱于一身”,虽然苏烟可以在现有的美誉度上通过外包装的改进、宣传的扩大、营销手段的丰富,进一步稳定和扩大它的市场占有率。但有一点千万不能丢:品质。褚时健时期一条红塔山卖到上千元,上门要货的依旧络绎不绝;如今的红塔山价格下来了,销量却是江河日下。你可以说当时它走的是歪路,直接把专卖店开到全国各地,你也可以说现在的卷烟市场强势品牌众多,竞争之水深火热与当初不可同日而语,但你不能否认那个时期红塔山的品质之优良,就像你不能忽略04年底,国家局在对130个卷烟品牌质量进行抽查时,唯一焦油含量过高的就是红塔山这样的尴尬事实。千里之堤,溃于蚁穴。红塔山都会从连续七年排行全国最有价值品牌盟主的宝座上跌落,何况刚刚上路、刚刚略有小成的苏烟?
从产品的生命周期来看,苏烟刚刚处于它的成长期,少年维特的烦恼会有,“七年之痒”也会有。如何能把自己的路走得更稳妥一点、顺畅一点、快捷一点,对于包括苏烟在内的所有新兴品牌而言,都是一个需要不断探索、不断研究的问题。无疑保持优良的品质都是不可或缺的必要条件,最后套用一个现在很流行的词作为本文的结语,品牌培育,品质那是“相当”重要。