中华:社会公心彰显大家风范

2006-05-02来源:中国烟草交易信息
    在当代的社会经济生态环境中,衡量企业成功与否的标准,不仅要看盈利能力,也看承担社会责任的能力。
 
    “中华”品牌自诞生之日起,就注定是一个负责任的品牌。从“中华”的故事里,我们可以深刻地品味出她的责任。
 
    解放后,上海市军管会接受了国民政府的中华烟草公司。根据上级要求,中华烟草公司承担了生产“最好的卷烟品牌”的任务。1950年国营中华烟草公司接受了“中华牌”卷烟的研制。样烟做成后,由当时的华东工业部部长汪道涵同志专程送北京,供毛泽东等中央领导评吸。因为当时的公司名称是中华烟草公司,故这个品牌也顺乎其名,特谓之“中华”。
 
    1952年中华烟草公司并入上海烟草公司,1954年食品工业部曾派工作组专门赴上海检查“中华”牌卷烟质量,规定“中华牌”卷烟配方如有较大的变动,必须经部里批准,上烟公司和生产厂一直把它当作政治任务来完成,其政治意义是不可低估的。上海对调拨计划的完成情况,经常向中央有关部门汇报,在主管部门感到为难时,也不得不向国务院办公室汇报。凭国务院介绍信去产区督促调运, 1980年烟叶减产,上等烟紧张,山东临沂地区有7包上等烟运到开封烟厂,省公司知道后,责成必须追回,调给上海,否则停止对开封一切调运,这说明了对上海调拨上等烟保证中华烟生产的严肃性。
 
    在五六十年代,“中华”牌卷烟是我国政府用于招待中外宾客的指定牌号,“中华”牌卷烟出口始于1954年,作为礼品赠送给东欧国家领导人。1968年起中国民航总局向上海卷烟厂定制硬盒十支装与硬盒五支装“中华”烟作为乘坐中国民航航班纪念品。赠送给中外宾客,历时十一年。长期作为特供商品进入外轮供应公司、友谊商店和华侨商店。需用外币或外汇到外轮、友谊或华侨商店购买。
 
    这样的历史,自然注定“中华”是一个有公心、重责任的品牌。55年过去了,她从历史中走来,一路以大家自居,以责任自律,努力对政府、对行业、对消费者、对社会尽到“国烟”的责任。
 
追求品质——对消费者负责
 
    55年来,社会在发展,“中华”也在发展,然而上烟人说,唯一不变的是他们始终如一的“质量第一”的信念,他们总是以近乎苛刻的标准来要求从原料到配方、到工艺生产的每一个环节。
 
    每年,上烟都会围绕“中华”品牌组织课题研究、质量攻关和QC小组等活动,不断提高生产环节对工艺、质量、内在理化成分等因素的控制能力。对“中华”配方的每一次调整,也都是经过了严格的论证和反复的实验,上烟对“中华”产品的挑叶、普查和单料烟评吸等工作长期以来从未间断过。
 
    为了保障“中华”的高品质,上海烟草(集团)公司上下自始至终都是不遗余力的。在“中华”的质量成本中,预防成本占60%,鉴定成本占17%,均高于其他品牌。这种近乎“不惜成本”的投入有力地保障了“国烟”的高档优质。
 
    在上烟采访期间,记者听到这样一段内幕:当年“软中华”刚刚推出之时,其市场价格高于“硬中华”,但其实两者的内在质量是一样的。上烟认为,对于价格不同的两款产品,应该有不同的质量区隔和不同的价值,否则就愧对消费者了。于是,上烟组织技术研发队伍,专门对“软中华”的配方和工艺进行重新设计,按上烟人的说法,这样“软中华”才真正物有所值,这样对消费者才是公平的。
 
注重环保——对公众负责
 
    “中华”在包装设计和辅料使用上,一直遵循简洁、环保的理念。
 
    “中华”的外包装并没有使用特殊、花哨的工艺,不用镭射,不用磨砂,不用特殊的油墨,保持恒定的简约风格,既显得大方高贵,又有利于环境保护。上海烟草(集团)公司技术中心的负责人介绍说,烟包印刷加工过程中所使用的纸张、油墨、印刷工艺、溶剂残留、成品烟标的包装存放形式等因素,都是导致印品产生不良气味的诱因,对环境有一定的污染。而“中华”烟标上有大面积的红色,需要使用较多的油墨,因此,上烟在选择“中华”烟生产、印刷所用油墨、防伪技术、辅料等方面十分谨慎,拒绝采用含刺激性气味或有害成份的材料;并为此建立了相关化学部门,开发用于检测挥发性有机化合物含量(VOC)的技术。目前,上烟正在编制VOC指标值的国家标准,这项标准将对全行业推进清洁生产、绿色生产做出贡献,同时对社会、对消费者大有裨益。
 
投身公益——对社会负责
 
    为回报社会对“中华”品牌的厚爱,从2001年纪念“中华”品牌诞生五十周年开始,在以“爱我中华”为主旋律,加强品牌文化宣传的同时,上烟设立了“中华”慈善助学基金,先后出资5700万元资助6700名贫困学生。
 
    2004年1月10日,在“蓝天下的至爱”——“爱我中华”大型慈善文艺晚会上,上海烟草(集团)公司向“中华慈善教育基金”捐赠1200万元;2005年12月24日,上烟向上海市慈善基金会捐款人民币1000万元,使中华慈善教育基金累计受捐款额突破亿元大关,达到1.0343亿元,其中,9452万元来自上海烟草(集团)公司。
 
    同时,上烟独家赞助冠名的“中华”杯全国新概念作文大赛,倡导“新思维、新表达、真体验”,在国内教育界引起了一定的反响,对青年学生提高综合素质产生了积极的影响。
 
    对于这些义举,上海烟草(集团)公司董事长董浩林有这样一番见解:“作为企业,我们理应竭尽全力回报社会,这不仅是一种道义上的善举,也是一种社会责任。”
 
热心时事——扣时代脉搏
 
    “中华”品牌一直以积极的主人翁姿态参与有重大影响力的社会、经济和文化活动,充分体现出她与时俱进的风格。
 
    “中华”赞助20世纪中国十大科技新闻评选活动;
 
    “中华”赞助上海浦东开发纪念活动;
 
    2001年,以“中华”品牌问世五十周年为契机,上烟开展了以“五十年发展之路,半世纪‘中华’情缘”为主题的系列宣传活动,先后主办、协办了“中华”大奖第二届上海国际芭蕾舞比赛、“爱我中华”全国摄影大赛、“中华”卷烟义卖捐赠等影响较大的社会活动、文化活动;
 
    2005年,“中华”的品牌文化随举世瞩目的“神舟六号”再次广泛传播。
 
    ……
 
    从过去到现在,从“天赋的”责任到主动的担当,“中华”力求站在时代的前沿,为推进主流的社会、文化思潮做出贡献。这些“从企业到企业公民”的种种努力,强化了“中华”品牌高端、大气的形象,提高了她的美誉度。
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