红河卷烟厂：清晰定位 明确目标 促进发展
2006-03-09来源：红烟文苑作者：蒋广珍
“红烟一直在探寻适合企业及人发展、生存的独特的企业文化，在烟草行业将要进入真正的、较大规模的竞争局面时，红烟的未来将会如何？”作为每一个红烟人是否深思过：我的明天会如何？我的未来将怎样？“企业的未来就是自己的未来，要想有好的未来就要超越自己，超越过去”。厂长的一席话，很简单、很明白的将这个道理说清道明了，如此，试问我们认真想了没有？
制造总部自新机构运行以来，机长的工作职能从普通的操作岗位过渡到了管理岗位，成为了身负管理者、业务骨干、师傅和分析研究者四重身份的基层管理人员。如何扮演好这四种角色，并且能起到群体的导向和带动作用，是目前在任机长最应该思考和最当务之急的问题。
一、准确定位，拓展工作思路并延伸到工作中去进行实践和总结
机长的自我定位很重要，在四种身份的角色中，每一个角色都是难扮演好的，需具备“台上一分钟，台下十年功”的执着来磨练和提升自己，并积极主动地向上级管理者学习和靠拢，能快速地站在管理者的高度来看待问题，不但要将问题说得清、看得透，还要看得远，这样才能使工作得到全面、精准的发挥及开展。
机长虽管的人不多，但要做的事却不少，且都是重要的工作。产品质量——企业的命脉；设备效率——工作的成效；原料消耗——企业的生产成本等等。小事不小，所有能产生大效果的事都是在做好小事的基础上来实现的，比如：设备故障处理后进行小结，探析是何问题何原因？什么情况下会产生？怎样产生的？发现后怎样处理、预防和杜绝？一个小问题，会产生很多疑点，关键要看我们是否在乎。只要机长能够提高在乎问题的程度，并执着地去解决问题并培养机组人员这种意识，这样就能达到机组全员同心共进。
面对工作中各种事物的处理，机长应该是从容而敏捷的。对每一天的工作都应带着思考来，并带着问题去，不放弃对工作的敏感和热爱。
二、承上启下，有效整合所有资源来推动机组工作的全面发展
机长是管理的执行和落实者，是一线员工的带头人，起着承上启下的作用。在对企业管理思路进行推进的过程中，要能应用好语言的技巧和思想的疏导来进行有效地传达。准确有效地进行思想交流和沟通，完整清晰地理解和表述，让员工清晰工作的目标和责任，并具备良好的心态来接受和促使各种生产事务进行良性的运作。
机长是管理者，对机组每个个体的发展要进行全面关注和理解，对于个体成绩的体现要及时进行肯定，以达到树立工作信心和工作激情的目的；对每个个体不足的方面要给予理解和帮助，有效作用于传、帮、带的过程中去。
机长应体现出思维灵活、敏捷。在机组事物运行过程中，机长的职责就是做好服务工作，为设备服务，为组员服务，为“优质、高效、低耗”的运作而服务。围绕这些事物，协调好相关机、电及辅助部门的工作，合理有效进入，快速完好解决。有效使设备进入良好的运行效果，真正实现人、事、物的有序运作。
三、发挥引领作用，全面主持各项业务工作向良性化发展
一名能干的机长应是不怕苦、不怕累的标兵，对待任何问题都要敢于面对和承担责任，并具备较强的工作信念和积极的工作态度。自身的行为要具有榜样性，要会树立人格魅力，要能在员工心目中成为一名称职的机长。员工在这样的机长带领下，工作中就不会怕事，而且会有力争做好事的心态。
要具备引领作用，机长就要强起来，在各种角色的扮演过程中充分体现自我做事的能力；在自我约束和历练中找寻自身的发展之路，炼就做事、管事的真功夫。机长作为机组的领军和核心人物，在处理各种事务的过程中，思考应全面、系统，并更为科学、合理的进行规划和安排。
四、经营自我，加强培训，提升自我的综合业务素养和能力
机长的待遇和角色在转变，在进入管理角色之后，应如何快速发展和提高自己的业务管理能力？我认为，经营自我就是不断增强自身思想意识和提高综合业务技能水平的过程。业务能力要快速提升就离不开对工作进行思考和认认真真做事；思想的开放、思维的广阔、思考的灵活是机长拓展工作思路的前提。业务素养综合反映的就是一种对工作的执着、敬业和热爱，所以机长就必须能够用心投入自己所热爱的事业，执着追求事业的发展和进步。加强培训是必要的，机长自我提升更是当务之急。
机长除立足于机组还要立足全局。作为一名管理者，不能没有全局意识，机长管理意识的提升和引导能力的发挥，将更大程度地推进机组事物的良性发展。充分发挥好“管理人员就是一片天”的作用，员工在一个良性运作的环境下工作，就会有好的心情投入工作，就会有积极的心态来面对工作，为企业的发展充分发挥出自己的智慧能量和有效作用。
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