二十年看“金圣”

2015-01-09来源:东方烟草报作者:王青超

(一)

  对商业研究者而言,20年是一个具有指标意义的时段。

  1982年,年轻的麦肯锡顾问汤姆·彼得斯与罗伯特·沃特曼出版了改变当代管理潮流的《追求卓越》。

  该书的研究方法,便以20年间成长性最好的43家企业作为基本分析样本,归结出了卓越公司的八大属性。

  ……

  对中国烟草而言,20年同样是一个值得注意的时段。

  1994年,烟草行业在北京建立中国卷烟批发市场(后改为中国烟草交易中心),对省际卷烟交易进行规范。

  同年,国家烟草专卖局提出,建设以“以我为主、归我管理、由我调控”为基本原则的卷烟销售网络,并启动农村网建工作。

  建立规范有序的卷烟市场流通秩序,激发了烟草企业的热情。于是,有远见卓识者重新发现了“世界”——

  “芙蓉王”和“金圣”、“七匹狼”和“娇子”分别在1994年、1995年上市;“黄山”于1993年、“云烟”于1994年、“黄鹤楼”于1996年经过升级改造后全新上市。

  如今,经过20年左右的磨砺,这些品牌已发展成为品牌集群。有商业研究者将之称为中国烟草的“20年品牌现象”。

(二)

  1994年至2014年,江西南昌诞生的“金圣”品牌走过了一条独特的发展道路。

  除非对当时的中国企业品牌发展有一个简要回顾,否则无法理解“金圣”的创新、突破、无奈与蜕变,无法理解在这20年中“金圣”究竟走过了一条怎样的独特道路。

  1994年,被称为“国内民间最大的一则知识产权交易”的新闻陡然爆出:培养出“东方神鹿”王军霞的“马家军”教练马俊仁,把“祖传秘方”以1000万元的价格出售给了广州“乐百氏”饮料公司创始人何伯权。

  秘方交接和新闻发布会在广州五星级饭店中国大酒店举行。马俊仁和他的“祖传秘方”由警车护送抵达酒店。

  何伯权接过用红绸盖着的一纸配方后,当即将之送进中国人民银行的保险库。他随之宣布,由此秘方研制而成的口服液将在两个月后正式投放市场。

  尽管很多年后,何伯权说,那也是他第一次看到配方,记得有鹿尾、人参、黄芪、阿胶、红枣等,“没有我们想象不到的东西”。但这个据说“能够让人在短时间内提高血色素、增强体能”的秘方经过一场宏大的、极具仪式感的交付后,产生的独特商业价值远远超过了配方本身。

  譬如,经过数百家媒体的持续报道,市场的胃口被吊得很高。各省经销商纷纷要求代理该口服液,而何伯权顺势提出“省级代理的独家经销权拍卖”。第一场在湖南拍出50万元,第二场在西安拍到200万元,第三场在江苏就涨到了240万元。一路水涨船高,几个省拍下来,“乐百氏”收入1700万元,已超过支付给马俊仁的配方费。

  这起事件为如今了解当时的企业品牌发展背景打开了一扇窗。有报道指出,1994年,在商业领域,整个春天,人们都沉浸在这场交付所引发的热情之中。而更宏大的时代背景是,有数据指出,从1990年到1994年,全国保健品生产企业从近百家增至3000余家,剧增30多倍,品种多达2.8万种,年销售额高达惊人的300亿元,增长12倍。

  畅销书作家吴晓波在他的《激荡三十年》中这样描述:“如果说,野心迸发的地方,是一个时代的火山口。那么,1994年前后,中国商业的火山口,就在保健品和饮料食品领域。全中国最有野心的企业家们都亢奋地拥挤在那里。”“保健品产业成为全国发展最快、最引人注目的黄金之地。”

(三)

  诞生于1994年的“金圣”品牌没有超脱时代背景。

  事实上,没有人能超越历史。在此后的发展中,“金圣”实事求是、顺势而为,走出了一条自己的路。

  如今转首回望,“金圣”闯出的“独特”之路,离不开认准一个“责”字、写好一个“势”字、做到一个“实”字。

  烟草制品的“责任感”与生俱来。

  这种“责”写在《中华人民共和国烟草专卖法》里。其开宗明义第一条,即“为实行烟草专卖管理,有计划地组织烟草专卖品的生产和经营,提高烟草制品质量,维护消费者利益,保证国家财政收入,制定本法。”其中,“提高烟草制品质量,维护消费者利益,保证国家财政收入”便是“责”字最好的诠释。

  当然,“金圣”有自己的个性。

  一曰鲜明的地域属性。

  在当时的时代背景下,“金圣人”敢于将目光聚焦于降低卷烟危害的世界命题,除了“敢想敢干敢闯”的创业激情,还有江西樟树作为“中国药都”的地域底气。

  史料记载,樟树药业,始于汉、晋,成于唐、宋,盛于明、清。在长达1800年的历史长河中,“药不到樟树不齐,药不过樟树不灵”的美誉不胫而走,成为闻名遐迩的“药都”。

  二曰独特的人文气质。

  江西,“豫章故郡,洪都新府”,自古便是“白鹤鱼米之国,文章节义之邦”。到了近现代,更是革命火种“星火燎原”、薪火相传之地,由此形成的“红色基因”代代相传。

  生于斯长于斯的“金圣人”,秉承江西人鲜明的人文传统,借助赣鄱大地独有的物产优势,在创业之初,历史性地选择了“能否汲取传统本草文化精华,用之于中式卷烟”这一极具典型性和代表性的大命题。

  人类因梦想而伟大,梦想因践行而灿烂。

  个性的“金圣”能否真正担起肩负的责任?写好“势”字、做到“实”字,“金圣”给出了答案。

  首先,审时度势、顺势而为。“金圣”的审时、度势,便是紧跟行业改革发展的步伐、节奏。

  “烟草行业走过了一条不平凡的改革发展之路,取得了三大辉煌成就。‘金圣’作为其中一分子,是改革的实践者,更是受益者。”“金圣人”这样描述。

  其次,相信科学、实事求是。不仅在企业改革发展、品牌创新发展上,特别是在“本草”核心技术攻坚克难上,“金圣人”尤其如此。

  “‘金圣’天然本草精华入烟技术,做到了添加成分‘说得清’、‘道得明’、‘测得出’。”他们告诉记者,“20年形成的技术成果有内涵、不忽悠,相信科学、实事求是的做人做事态度已经融进了‘金圣’的血液里。”

(四)

  岁月的指针从1994转到2014,20年的时光滤掉了炫目的噱头、嘈杂的炒作。

  肩负责任、顺势而为、实事求是,让“金圣”穿过历史的烟云,一路走到今天:

  20年间,其坚持“汲取传统本草文化精华”理念不动摇,逐渐形成兼具科技性、时代性、原创性的产品矩阵,累计实现工商税利500亿元以上、上缴税金300亿元以上,成为当地经济社会发展的支柱品牌。

  “20年只是一个节点,并非终点。”“金圣人”告诉记者,“从今天迈向明天,肩上的责任一点都没有少,脚下的路要越走越宽。在实事求是、顺势而为的基础上,要更加注重一个‘恒’字、把准一个‘需’字、做到一个‘新’字,力争借势而起,为经济社会发展做出更大的贡献。”

  这是责任状,也是承诺书。

  其中,更加注重一个“恒”字,即力求长远,争做百年老店;把准一个“需”字,即按照烟草行业改革发展新形势,确保品牌发展适应需求、引领需求;做好一个“新”字,即以科技创新为依托,实现技术创新、产品创新。

  在2014年全国烟草行业工作会议上,以思考、谋划、实践“三大课题”为标志,烟草行业吹响了改革发展的新号角。在坚持烟草专卖制度的前提下,“千方百计推进市场化取向改革”作为烟草行业贯彻落实国家全面深化改革战略决策的具体举措,为卷烟品牌适应新常态、赢取新发展搭建了广阔舞台、提供了宏大背景、奠定了重要基础。

  “这将是一条令人振奋、让人期待,值得用激情去铺设、用汗水去浇灌的改革发展之路。”“金圣人”说道。

  ……

(五)

  让我们把目光重新转向品牌发展本身。

  在世界企业发展史上,1886年是一个极其特殊的年份。在这一年,一系列品牌集束式地诞生。

  这一年,“可口可乐”诞生于美国亚特兰大,它的第一款形状“怪异”的产品推向市场;

  这一年,强生公司成立,开始生产医药保健、医疗器械产品。

  这一年,卡尔·奔驰发明的汽车获得了专利证书,世界公认的第一辆汽车正式诞生。

  ……

  时至今日,这些企业所创造的品牌仍旧续写着传奇。从呱呱坠地到如日中天,这些品牌走了一百多年。若将他们百年品牌培育史比喻成一条长线,那其“责”、其“势”、其“实”、其“恒”、其“需”、其“新”便是线上最为闪亮的、最有共通性的几个点。

  创造品牌更要培育品牌。至今,“金圣”的品牌培育之路已经走了20年。在这20年中,“金圣”在市场之中寻突围,在改革之中谋发展,有艰辛、有坎坷、有创新、有收获……

  赢得收获之余,更应谋划未来之发展。如何进一步助推品牌发展?“金圣人”有着自己的思考,那就是汲取百年品牌之共性,为我所用。

  认准一个“责”字,写好一个“势”字,做到一个“实”字,注重一个“恒”字,把准一个“需”字,做到一个“新”字——“金圣”,从岁月深处走来,昂首向前而去;拥昔日之成绩,铸企业之常青。

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