“人之文明,无文象不生,无文脉不传。无文象无体,无文脉无魂。文化文化,文而化之,化而文之”——题记。
文化是当今时代和当代中国的热点,前不久召开的党的十八大再次强调了建设文化强国,构建文化软实力的宏伟目标,并鲜明地指出,文化是民族的血脉,是人民的精神家园。
文化也是现代企业十分重视的内容,文化软实力已经成为关乎企业生存发展的大问题。对于一个企业,一个品牌而言,文化根和源,根深才能叶茂,源远才能流长。
黄鹤楼品牌,这个烟草行业传奇的缔造者,被称赞为“后来居上,势不可挡”人们对她进行了各种解读,试图寻找品牌传奇背后的故事,对此,湖北中烟内部也有描述,“技术的力量,文化的力量,超出人们的想象,大大出乎人们的意料”,这里的文化的力量,究竟是怎样的力量?这就是品牌文化软实力!
从字面上看,文化软实力由“文”和“化”两个字组成,二字内涵不同,境界各异。品牌文化并非仅仅是一些口号、一些标语,或者书籍、海报,在 “文”呈现之后,如何“化”之,才是关键所在。传统上重“文”轻“化”的做法,是对品牌文化的严重误读。品牌文化里的“文”其实既重要又不重要,重要的是 “化”之前必须有“文”,但是光有“文”却没有“化”,等于没有品牌文化。这就是二者的辩证关系。黄鹤楼品牌文化建设成就的取得,归根结底可以说是做好了一件事,即“文而化之,化而文之”。
荆楚文化:内化于心
黄鹤楼品牌产生于荆楚大地,天然地带有楚文化的优良基因,几千年的楚文化积淀给黄鹤楼品牌提供了用之不竭的文化遗产,楚文化厚重而魅力无穷,滋养着黄鹤楼品牌的成长。楚文化历史悠久,文献资料浩如烟海,名人雅士浩若繁星,这些宝贵的资料是构成了“文”,黄鹤楼品牌通过文而化之,把这些资料内化于心,提炼出了“筚路蓝缕”的创业精神,“抚夷属夏”的开放精神,在较低的起点上艰苦创业,用开放的眼光和思维推进改革重组,从而获得了成功。不鸣则已一鸣惊人,这是楚人在骨子里敢想敢闯的气质,化作了黄鹤楼品牌“后来居上,异军突起”的业绩。
名楼文化:外化于形
黄鹤楼品牌因楼得名,千年的楼文化是黄鹤楼品牌的印记,伴随着品牌的成长。通过艺术处理后的黄鹤楼建筑标志成为品牌的外观的主体,是品牌第一符号。品牌需要简洁有力的传播符号,获得视觉上的认知,并化作人们对品牌的第一感觉。苹果公司的符号是被咬掉一口的苹果,这个残缺的苹果被人们笑称为最贵的苹果,也是最完美的苹果,这个经典符号已经穿越国界的有形边界和人种的无形边界,畅游于世界各地。黄鹤楼香烟,得益于千年楼文化的厚重积累,借楼文化的高度而身名远播;黄鹤楼景观,伴随着黄鹤楼香烟传播到全国各地,被人们所熟知并喜爱,更加家喻户晓。
作为景观的黄鹤楼,是文而化之的,先有景观之出奇,再有文人骚客的佳作传承,最后化作世人对黄鹤楼的景仰与喜爱,化作一个文化符号。
作为香烟的黄鹤楼,也是文而化之的,先有以楼命名,再有产品问世,最后经过几代人的努力,化作一个景点卷烟品牌,化作人们内心的认同。
在外在上,黄鹤楼香烟的包装设计独具一格,金黄色系的牢牢把握,确立了自己的主要风格,1916这款经典设计获得了国内设计界的大奖,成为无法复制的经典;多种烟包陆续开发,满足了消费者的个性化需求,是黄鹤楼品牌充满时代感,目前,在销规格近30款,每一款的外观都别出匠心,广受好评。文化需要鲜活的表现形式,在这一点上,黄鹤楼无疑是领跑行业的。
南洋文化:实化于行
黄鹤楼品牌前身是南洋兄弟烟草公司汉口分公司,南洋文化是其风骨,也是精髓。民国初期初,南洋兄弟从名族大义出发,决心实业报国,兴办烟草事业,对抗帝国主义,这种精气神体现在黄鹤楼身上,就是艰苦创业,难行能行。这也契合了武汉的敢为人先,追求卓越的精神。
九十年代,黄鹤楼品牌启动技术攻关,完成许多重大课题,形成一批技术储备,使得企业技术实力由中下游一跃成为前列;利用环神农架和清江流域的天赐的自然条件优势,培育优质烟叶,发掘天然香料植物,造就了今日的烟叶优势;2003年前后,启动艰难的改革重组,实现全省卷烟工业大一统,完成了200 个品牌变成黄鹤楼红金龙两个品牌的蜕变,全省十八家烟厂通过关、并、停、转精简到6家,统称为湖北中烟工业有限公司。这些壮举都是对南洋精神的传承与践行,是把文化转化为行动,创造生产力的典型。
经典文化:固化于制
经典需要被时间证明,经受消费者的选择,只有大家认为的经典才叫做经典。黄鹤楼品牌致力于打造精品,创造名牌,有严格的质量控制制度体系和创新机制,保证了产品的经典。例如,软珍?黄鹤楼产品连续多年质量抽验位居全国第一。经典是对经典的传承,经典是对经典的颠覆。通过传承经典文化和矢志不渝的创新,黄鹤楼品牌通过一些列成果和制度建立起创新、经典、淡雅香的品牌形象。
黄鹤楼建筑历史悠久,历代诗词歌赋无数,名人故事更是数不胜数成为黄鹤楼品牌经典文化个性的第一个支撑。南洋文化开创了“烟草本味、饱满醇厚” 的经典汉烟风格,并留下了“南洋烟魁壹号”配方等诸多珍贵史料使得黄鹤楼品牌富有经典气质。楚人崇凤并视其为图腾崇拜已有千年,楚国红黑漆器和壮观的编钟被世人称道已久,充满底蕴和活力的楚文化增加了经典的内涵。这些经典文化早已由“文”入“化”,融入到了黄鹤楼的每一款产品,每一支烟。
黄鹤楼品牌开创了经典的淡雅香品类,奠定了中式卷烟经典品牌牢不可破的地位。“淡雅香品类”于2008年6月通过国家烟草专卖局的权威鉴定,淡雅香产品风格属国内首创,达到国内领先水平,对中式卷烟品类构建与创新具有奠基性意义!它丰富了中式卷烟的经典风格。中式卷烟的经典风格首先在于其烤烟型的吸食口感,淡雅香品类,通过对中式卷烟在原料、香料、焦油、吸味等多方面的创新,促进和保持卷烟品牌创新和竞争的格局,丰富了中式卷烟的发展路径。