“岱宗夫如何?齐鲁青未了。造化钟神秀,阴阳割昏晓。荡胸生层云,决眦入归鸟。会当凌绝顶,一览众山小”诗圣杜甫一首《望岳》的千古绝唱,曾叫多少代人心潮起伏,万人景仰。同时,也使多少人面对“一览众山小”的气势而豪情满怀,壮志凌霄。名山、名诗一脉相承,百世流芳。这个有着“五岳之尊”的名山,因厚重的历史文化吸引着国内外的广大民众,为一睹芳泽而不惜舟车劳顿,万里奔来。泰山,始终传承着齐鲁文化的深厚底蕴,见证了民族的振兴及泰山卷烟的蓬勃发展。
名山名胜,造就了名烟。
这么多年来,“借助名胜创名牌,借助名人创名牌”一直被广大的商家所推崇,也让众多的品牌突出重围,成就经典。特别是在卷烟品牌上,更亦如此,黄鹤楼名楼造就黄鹤楼卷烟,中南海亦让中南海这个低焦卷烟成为市场销售亮点,黄山卷烟亦借助黄山名胜而迅速风靡市场。泰山,从区域走向全国的大市场,并在市场中占有一席之地,除了鲁烟人不懈努力之外,其与名山、名烟的深厚品牌文化是密不可分的。
一、泰山品牌市场分析
泰山卷烟作为山东中烟的战略性卷烟品牌,承担着的历史重任由此可见一斑。从一个有着80多年历史的区域性品牌成长为全国的知名大品牌,除了鲁烟人勇于探索,逆流求进的拼博精神值得同行借鉴外,还有其深厚的品牌文化底蕴是功不可没。
1、品牌文化
国家局姜成康局长曾说过:“泰山”品牌文化底蕴还是很深厚的,应该说方向已经明确了,也在积极推进。品味“泰山”,我们除了能够感受到“高而可望,雄而可亲”的泰山情怀,还能欣赏到“”松石为骨,清泉为心”的淡雅情怀。这个齐鲁文化的发源地,在漫长的历史文化进程中孕育了灿烂的文明,“万世师表”的孔孟故里,誉满天下的名山泰山,都给泰山卷烟增添了浓墨重彩的一笔。
泰山卷烟品牌具有浓厚的儒家文化色彩,如泰山系列中的儒风泰山,其蕴含的泰山品牌文化与儒家文化不谋而合,而儒家文化影响了中国两千多年,儒家思想早已融入了每个中国人的血脉。作为儒家文化的发源地,君子泰而不骄,安详舒泰雅韵在卷烟品牌中得到了自然流露。“品泰山、融天下”。任何一个品牌,要想拥有强大的生命力,深邃的文化思想和儒雅的风度气质必不可少,也是融入人心的关键。锋芒外露,霸气十足的思维,很难引起消费者的共鸣与好感,也难让品牌走向成功。而“泰山”品牌牢牢把握住了儒家思想的精髓,用清逸、超然、气象博大的人文特点为品牌个性,润物无声地融入消费者心海深处,并以最快的速度成功切入了竞争激烈的高档卷烟市场。
2、品牌内涵
“登泰山而小天下”是一种豪情,一种激情和向上的力量。泰山卷烟以“茶甜香”为其独特的香型,创造了一个全新的香型品类,其柔、细、顺、滑、香、甜的个性使清新茶香与卷烟醇香进行了完美的结合,也让泰山品牌在尽短的时间内赢得了广大消费者的亲睐。
一个品牌的生命力体现在品牌文化的厚重与否,优秀的齐鲁文化不仅为品牌注入了生机与活力,更让泰山这个品牌深入人心。在品牌文化实施过程中,鲁烟人为“泰山”品牌注入儒家思想,不仅能让品牌拥有鲜明文化个性和清晰的价值取向,更为“泰山”品牌承载儒学价值观、实现与消费者的文化沟通、建立全新的价值关系提供了便利条件,从而形成品牌独特的文化价值优势。与此同时,整个社会回归儒家价值观的文化环境,也为“泰山”品牌提供了巨大的发展空间,为“泰山”品牌的崛起找到方向。
作为有着80多年历史的优秀品牌,泰山亦成为中国烟草文化的传承者,在品牌定位过程中,泰山借文化之势,树品牌形象。同时,将泰山与儒家文化巧妙地融入到市场营销等的每个环节之中,由内至外充分体现出“泰山”品牌有容乃大、融合创新、和谐共荣的品牌理念,从而达成产品价值与品牌价值的完善融合,努力创建中式人文型卷烟品牌的价值标杆,以产品精神内涵和外在气质传承中国传统文化精神。
泰山,是一座名山,更是一座文化山、一座精神山;“泰山”,是一个品牌,更是一种文化、一种精神的力量。要把融天下的胸怀真正落实到品牌文化中,让文化助推品牌发展壮大。
3、品牌成长
2012年前三季度,“泰山”销量规模突破120万箱,去年同期的销售量为80多万箱,增长了40%左右,“泰山”在全国三类烟及以上重点品牌销量规模排名前十五位阵营中高居第6位的位置,其中,“泰山”在山东省内市场保持稳步增长态势,前三季度的销量规模增幅达到35%左右;在山东省外市场呈现快速增长态势,前三季度的销量规模增幅达到65%左右,这也反映,“泰山”品牌正突破区域的“瓶颈”,逐渐全国性重点品牌迈进,其独特的个性和香型,也渐被全国的消费者所接受。
路漫漫,其修远兮,吾将上下而求索。面对品牌的快速崛起。鲁烟人并没有沾沾自喜而固步自封,他们有更宏伟的蓝图,更远大的理想。在“十二五”号角吹响之际,泰山要实现“246”品牌发展目标,即“泰山”年产销规模200万箱、年工业调拨收入400亿元、年商业批发收入600亿元,而从“泰山”品牌这两年的市场表现来看,“泰山”在“十二五”末期完成这个“246”品牌发展目标的理想将不再遥不可及。在以“泰山”传统三部曲(即“儒风泰山”、“望岳泰山”、“乐章泰山”)、“拂光泰山”等为代表的高端卷烟的带动下,“泰山”在全国范围内的品牌影响力与日俱增,高端品牌的快速成长,在行业内被称为一个奇迹。
二、泰山品牌的市场表现
“五岳独尊”世人仰之。“伊甸桃园,谁堪比肩。登高望岳,壮思绵绵。”泰山是一种精神的力量,也是鲁烟人不断开拓展进取和动力源泉。泰山,这个有着80多年历史的名烟,在鲁烟人的不懈努力下,正由一个区域性的品牌成长为全国性的大品牌。
1、泰山品牌的群体定位
对于一个品牌来讲,其完整的产品与价格体系是赢得不同消费群体、提升品牌知名度的重要手段。泰山从180元/条的“泰山(望岳),到230元 /条的“泰山(乐章),再到800元/条的“泰山(儒风),从中高档卷烟入手,在终端市场占有一席之地之后,再在高端市场发力,中端树形象,高端谋发展。让泰山永立品牌之群,成就了一部传奇之作。
泰山,是老品牌中的新秀,从进入高端市场以来,仅仅一年多的时间,但就在这短短的时间内,山东中烟组织科技立项82项,CAD等3个项目通过国家级验收鉴定,并获得省部级、国家局科技进步一等奖、二等奖各1项。新申请专利34项,使公司拥有的专利总量达到238项,获“中国专利山东明星企业”称号。在科技力量的保障下,“泰山”产品线得到不断的丰富与完善,从高端到中端,新品不断,先后开发完成“泰山”(儒风)、“泰山”(望岳)、“泰山”(乐章)等4个品系,不断完善的产品线,从而实施了对消费群体的精准定位,达到了做大品牌、做强品牌、提高品牌市场覆盖率的目的。
2、泰山拂光,高端塑形象
品牌离不开文化,文化成就品牌。提到五岳之首泰山,人们自然而然地就会想到儒家文化,就会想到佛光的魅力。而泰山系列中的泰山(拂光),更给这个品牌抹上了浓墨重彩的一笔。这款融山东中烟最高技术与品质旦一体的高端产品,所处于的位置至关重要,是“泰山”高端崛起的引领者,是“泰山”品牌家族的价值标杆,更是“泰山”能够在强手如林的高端市场,占取一席之地的雄厚资本,承担的重担不言而喻。
泰山(拂光)秉承“泰山”品牌独有的“茶甜香”风格,取明前泰山女儿茶中鲜嫩独芽,以超临界技术萃取天然茶香精华,使得清新茶香与醇郁烟香协调融汇,带来浓而不腻,开而不杂、飘而不散的极致口感体验;其口味特点为“柔、细、顺、滑、香、甜”,烟香韵调丰富、香韵均衡、协调,香气构成为“以醇厚浓香为底蕴、以优雅甜香为主题、以高雅清香为主韵调”,高雅烟草本香与清新茶香完美融为一体;烟气细腻,烟气粒子细微而津润,烟气和顺、绵软、流畅。环顾高档卷烟品牌,能够像泰山品牌样具有如此深厚底蕴及文化内涵的品牌并不多见,这也是泰山(拂光)的魅力所在。
我们看到,卷烟工业企业比比皆是,品牌也可谓是百花齐放,但能够进入高端的品牌并不多见,最后能够成功攀上顶峰的品牌更是寥寥可数。在高端卷烟技术日趋同质化的今天,一味强调其技术属性只能是低层面的搏杀,“茶甜香”品类可以说是开启了一个时代,成就了一个品牌。
3、终端维护
卷烟销售市场的竞争异常残酷和激烈,这种竞争不仅表现在品牌、价位、吸味和外包上,终端市场的维护工作也是重中之重。一个品牌的健康成长,想在异地生根、开花、结果,仅靠商业企业进行终端铺货显然是不够的。终端发力,才能让泰山品牌打好市场基础,实现泰山腾飞之梦。
近年来,企业开展的泰山“明星销区”、百县“泰山”联谊活动、泰山景区形象店等,对泰山品牌推介起到了至关重要的作用,亦提升了泰山的品牌形象。同时,鲁烟的营销人员,他们长期在市场上跑,经常性地关注商业企业和终端零售客户对泰山品牌的反映及销售情况,重视零售终端市场的反馈。为了树立好泰山形象,有的营销人员甚至为了一支烟开头上私家车跑上几十公里,耐心细致地解答顾客疑问,直到零售客户和消费者满意为止。众人拾柴火焰高,正是因为全体鲁烟人重视泰山,重视来自市场的反馈,以及对零售客户和消费者认真负责的太太,使得泰山品牌越来越深入人心,销售量也是如日中天。
同时,针对泰山品牌的市场销售情况,工业企业营销人员能够积极和商业企业营销部门的相关人员探讨品牌推广的措施和不足。正因为协同营销,相互尊重和配合,对终端市场扎实地维护,泰山品牌才赢得了良好的市场口碑。
三、泰山品牌的卷烟市场培育
随着高端品牌竞争日趋白热化,品牌的集中度越来越高,这也给泰山品牌带来了新的挑战和发展机遇。泰山品牌,借助其独特的品牌优势、地域文化和强大的营销队伍,在市场中占据着越来越重要的地位。
1、夯实终端基础
零售终端是卷烟品牌培育的前哨阵地,谁能拥有终端,就有市场竞争的雄厚资本。协同营销,良性互动,重视终端,对卷烟销售市场进行精耕细作才能把泰山品牌基础做牢,市场做实,有所成效。因此,要立足终端实行个性化、差异化营销,让终端受益,并且能够抓住重大节日,加大品牌的推介力度,才能让泰山品牌成为终端市场一道亮丽的风景线。
2、强化客户服务
加强终端服务,是传递企业文化,品牌文化的一个有利手段。随着市场的不断变化,零售客户和消费者对服务需求的期望值越来越高。因此,作为工业企业的营销人员要力求为客户做到人性化、个性化的服务,找准客户需求热点,做好有针对性地服务工作,才能树立品牌的形象,把品牌销好。
3、提升培育水平
要有效利用工作工商协同会、交流会、讨论会的形式,开展工商互动工作。要让商业企业的全体营销人员认识到培育泰山品牌,不仅是建功立业的需要,更是满足市场需求,做大品牌,大市场的需求。做好泰山品牌培育是销量增长、结构提升、效益增加的基础。要切实增强商业企业营销人员培育泰山品牌的主动性、自觉性和责任感。在营销人员市场走访中,要求他们要重点关注重泰山品牌的铺货率、面市率、动销率,确保品牌培育取得显著成效。
4、关注市场变化
要切实发挥好工商协同的重要作用,密切关注市场变化,切实把握泰山品牌的投放节奏和时机,稳定价格,巩固成果、最终实现卷烟工业企业、商业企业和卷烟零售客户满意。卷烟销售价格的稳定,是和谐市场及终端客户的前提,也是提升品牌核心竞争力的重要基础。要工业企业的营销人员,要做好泰山品牌市场价格信息的收集工作,分析泰山品牌的市场走势,做到适度满足市场需求,不能为了满足量的上升而过度投放,造成社会库存加大而让卷烟价格倒挂。同时,在泰山品牌被目标市场接受后,要厂商联手,及时对产品进行定位,确定主要规格,做到以点带面,以强势带动弱势,从而实现品牌良性运转的大格局。
从泰山品牌在短短几年的成长来看,我们不难看出该品牌的巨大潜力。立足于中式卷烟经典,打造“茶甜香”品类的泰山品牌,在技术创新的支撑下,在鲁烟人敢为人先的开拓精神下,一定会取得不俗的销售业绩。