“贵烟”品牌内涵的发展与演变

2011-12-28来源:东方烟草报作者:王青超

    “一云二贵三中华,红塔山下阿诗玛……”相信至今还有不少人对这句流传于上个世纪八九十年代的顺口溜记忆犹新。

    如今,随着烟草行业改革发展的不断推进,卷烟品牌被重新洗牌,很多已经淡出了人们的视野,但仍有许多品牌依旧在我们的生活中扮演着重要角色。“贵烟”品牌就是其中之一。

    “贵烟”品牌历经兴衰,历久弥坚。从它身上,人们看得到沧桑,看得到坚持,看得到隐忍,看得到突破,看得到发展。当这些用人性化的词语概括出的品质汇聚成一种风格,并最终浓缩在一款产品中时,这个产品就成了一种风格、乃至一种文化的“代言人”。这种风格甚至超越了产品本身的价值,却又紧紧依附于产品之上,最终通过产品得以发扬光大。从某种角度来说,这也是企业文化在产品上的具体体现。

    2008年以来,“贵烟”品牌在传承中创新,在创新中发展。而“贵是一种态度”作为企业文化,依附于品牌之上,又引领着品牌不断向前发展,经过岁月的洗涤,与产品一起,呈现出更加丰富的内涵和清新的气象。

“贵是一种态度”之“贵”的重塑

    时间追溯到3年前。2008年,贵州中烟工业有限责任公司领导班子提出要将企业文化建设与企业发展战略、品牌发展战略融为一体。基于此,贵州中烟提炼出了 “贵是一种态度”的企业文化价值体系,并将其作为引领企业全面和谐发展的新座标。随后,以“贵是一种态度”为统领的企业文化价值体系成为指导贵州中烟生产、管理等各个方面的行为准则,成为统领员工思想和行动的精神旗帜。

    在推进企业文化建设过程中,贵州中烟对“贵是一种态度”进行了一番诠释:“贵,尊也,又指尊贵、尊重。贵是一种品位,是贵州中烟人在物质世界中始终洁身自好、渴求自我完善、提升自身素养的象征。贵是一种境界,是贵州中烟人摈弃浮躁、修己安人的企业精神。贵是一种价值,是贵州中烟人不辞艰辛、义无反顾、孜孜以求地集合了时代优秀因子和企业最高追求的精神目标。贵更是一种态度,是贵州中烟人‘敢负责任、勇于担当,修炼品格、超越自我,精益求情、追求卓越,承诺客户、报效国家’的人生与事业态度的写真。贵是贵州中烟卓然企业之林、实现基业常青的独特品格。”

    不难看出,这期间贵州中烟对“贵是一种态度”的诠释集中体现在“贵”上。一方面,他们通过对“贵”的重点强调,唤醒员工和消费者对贵州中烟及“贵烟”品牌 “辉煌”时代的记忆,激励员工潜心做事、低调做人,再创“辉煌”。同时,暗示消费者“贵烟”的“高贵血统”。对“贵”的重点强调,更关键的还在于对“贵” 这个概念的重塑,即“贵而有品、贵而有格、富而且贵”。

    或许,在贵州中烟人看来,较好地重塑了“贵”,也就较好地诠释了“贵是一种态度”。因为“贵而有品、贵而有格、富而且贵”本身就是一种态度,并且被贵州中烟人明确为“贵”的态度。同时,对“贵”的重塑,不仅存在于企业文化层面,还不可避免地传递到了品牌上。这期间贵州中烟推出的产品,焦点在于“贵”,用意在于“贵”,核心也在于“贵”。譬如这期间那款被人所熟知的流行产品身上标记的:“庭内有径,径欲曲;径侧有松,松欲古;松顶有凤,凤欲舞;有凤来仪,客欲贵;贵至有福,福欲悠。贵,是一种态度……”

    对“贵”的重塑,以及对“贵是一种态度”的推崇,在推动了企业文化建设的同时,也实现了品牌价值的快速传播。并且,企业文化又作为一种“软实力”,反作用于企业和品牌,提振了员工的精气神,丰富了品牌的内涵,同时也有效促进了企业“硬实力”的增强。最终,“软”、“硬”结合,为贵州中烟的发展和“贵烟”品牌的华丽转身奠定了坚实的基础。

“贵是一种态度”之“态度”的高扬

    经过对“贵”的重塑,“贵”的概念已经得到确认和传播。随着企业文化建设的不断推进,贵州中烟又将侧重点放在了“态度”二字上,提出了“贵是一种态度,关键是态度”。这对于人们更加全面地理解“贵是一种态度”,提供了认识层面的一把钥匙。

    当时,态度决定一切的论断早已深入人心,贵州中烟此刻重点强调“态度”,事半功倍。其实,在“贵是一种态度”确立之初,“态度”就被重点提及。不过,由于当时“贵是一种态度”作为一种新理念初行于世,贵州中烟还只是将其与品位、境界、价值相并列,重点打造“贵”。待到“贵”重塑成功之后,贵州中烟果断地选择了“态度”作为下一步的重点,因为“贵”必须有一种“态度”来支撑。

    之所以说“贵”必须要有一种“态度”来支撑,首先“贵”本身就是一种态度,即个人和企业“贵而有品、贵而有格、富而且贵”的态度。贵州中烟通过对“态度” 的着重诠释,使“态度”的涵义得到进一步丰富和深化。譬如,它提醒员工,品牌在市场竞争中的输赢,关键取决于企业做品牌的态度;企业能否实现平稳健康发展,关键取决于员工对待企业的态度。

    最终,以“态度”为支撑,贵州中烟党组对“贵”进行了更趋完整的诠释,即贵是全体员工对精益求精、追求卓越价值观高度认同的态度,贵是全体员工对企业社会责任勇于担当的态度,贵是全体员工以高品质产品对消费者庄严承诺的态度,贵是全体员工颠覆与否定焦躁抱怨和浮躁盲动心态的态度,贵是全体员工对高格调生活向往和企盼的态度,贵是全体员工对迎难而上、永不懈怠的拼搏精神坚守的态度。

    在此过程中,对“态度”的高扬顺理成章地传递到了品牌上,譬如这期间推出的“贵烟”(蓝色的爱)等。产品传递出来的“态度”,也成为“贵烟”品牌的优势之一。产品的物质外延和精神内涵始终结合,为“贵烟”品牌的进一步发展打通了道路。

“贵是一种态度”之“性格”的演进

    当“十二五”的大幕缓缓开启,贵州中烟呈现出全新的姿态:一方面,历史包袱已经全部甩掉,他们轻装上阵,斗志昂扬;另一方面,经过“十一五”的厚积薄发,贵州中烟积蓄了发展的力量,信心百倍。在这样一种状态下,2011年10月中旬,贵州中烟推出了卷烟新产品“贵烟”(喜格)。

    “贵烟”(喜格)上市,较好地反映了贵州中烟的发展态势:全新的设计,反映了贵州中烟走上新征程的豪迈;新锐的包装,反映了贵州中烟甩掉包袱后的喜悦;注重低焦,反映了贵州中烟参与竞争、敢于亮剑的锐气。与此同时,“贵烟”的内涵也得到了全新的诠释——“你的性格我喜欢”。

    可以说,从“态度”到“性格”,是“贵烟”品牌内涵提升与发展的必然。不难找出“态度”和“性格”之间的联系,甚至可以认为,正是有了“态度”的铺垫,才有了“性格”的演进;正是有了“态度”的选择,才又生长出“性格”的新芽。而“性格”之于“态度”,亦绝非大改写与大颠覆,它是品牌内涵的自然演进,较好地解决了传承与发展之间的关系。

    也是从“你的性格我喜欢”开始,“贵烟”的内涵更加灵动、更加多彩、更加丰富。通过从“态度”到“性格”的演进,“贵烟”让人们看到了发展、看到了动力、看到了喜悦。更为重要的是,它不仅仅是品牌本身的演进,更是品牌内涵的演进。在这种演进中,人们有理由相信,“贵烟”品牌在不舍时日地生长着,总有一天,它会成长为一棵参天大树。

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