自2000年上市以来，“苏烟”迅速在高档卷烟市场中争得了一席之地。“中国苏烟、尊贵经典”的美名在全国传扬，赢得了“江苏第一烟”的美誉。国家局局长姜成康曾经在不同场合、不同会议上多次称赞江苏中烟工业有限责任公司近年来的高速发展和苏烟的快速崛起。他对苏烟给予了极高的评价：“中国高档卷烟的代表有三包烟，一是中华，二是苏烟，三是芙蓉王。”

    深厚的历史积淀与雄厚的企业实力

    江苏是中国吴越文化、长江文化的发祥地。“苏烟”引用江苏的简称“苏”，正是汲取了江苏深厚的历史文化积淀。在60多年的发展中，生产“苏烟”的江苏中烟工业公司，实施名优烟发展战略，连续多年实现持续、稳定、健康发展。

    江苏中烟拥有三家卷烟生产工厂和南通烟滤嘴公司、江苏格瑞实业公司等子公司，2009年实现税利249.2亿元，居全国同行第4位。主导品牌为“苏烟”和“南京”，其中“苏烟”系列在全国400元/条以上档次中的排名位列第2。2010年“苏烟”预计销量近24万箱，同比增长82%。

    高新的技术平台与独特的配方设计

    “苏烟”奇迹是江苏中烟在高技术平台上缔造的。在烟丝膨胀技术方面，江苏中烟首家引进了英国迪更森工程公司研制出的新型卷烟全配方膨胀与干燥设备（HXD系统）。江苏中烟拥有一批烟草专业研究人员，从事“苏烟”的产品配方设计、香精香料配方与剖析、烟叶醇化与发酵、烟叶烟气化学分析、原料加工验收、生产工艺设计等研究工作，并与郑州烟草研究院、中国矿业大学、日本烟草产业株式会社等科研单位，广泛开展技术交流和合作，确保苏烟的配方技术、烟草化学研究等方面保持国内领先水平。

    此外，江苏中烟拥有国内烟草行业先进水平的恒温恒湿室和国家级的技术中心，专门成立了香精香料研究室，开发出具有自主知识产权、特别是香精香料的核心技术，形成了“苏烟”的独特配方设计。

    差异化的品牌宣传与卓越的客服理念

    创牌伊始，“苏烟”就定位为全国性高档卷烟品牌，目标消费群体锁定商界高层、社会名人等成功人士，包装设计运用国际流行的“S”曲线唯美设计风格，通过红色渐变和淡黄、金砂色彩，体现了时代感和高雅、华贵、气派的时尚品味，在业界引领了一股简约设计之风。

    针对“苏烟”品牌，江苏中烟创造性地提出了“卓越客服”的理念：以让客户满意为宗旨，凭借强大的销售网络，一流快捷的服务，完善的客户系统，高效的质量管理和先进的服务理念，竭诚为烟草行业各级客户提供体贴而周到的服务。目前，“卓越客服”已赢得了越来越多消费者的信赖与支持。