在中国众多的卷烟品牌中，集“中国名牌”、“中国驰名商标”、“中国最具价值品牌”三项荣誉于一身的仅有9个，哈德门便占得一席。头顶三项荣誉的哈德门创造了许多个“第一”——它是北方第一个过百万箱的卷烟品牌；是唯一一个在南方具有广阔市场的北方卷烟品牌。在2009年“中国500最具价值”品牌评选中，哈德门第六次入围。在竞争激烈、百舸争流的中国卷烟市场，哈德门是如何实现中国卷烟强势大品牌之路的？

　　品牌定位，民品中名品

　　在20世纪二三十年代，“哈德门”就曾以大众品牌的身份红遍了大江南北。1992年“哈德门”成功“复牌”，延续了大众化的品牌定位，致力于打造“民品”中的“名品”。2003年，精哈横空出世，使“哈德门”在品牌结构和整体形象上有了质的飞跃。

　　在中国卷烟市场上，“哈德门”显得相当异类。相较于其他品牌动辄十几个规格、价格区间跨度大的产品结构，“哈德门”只有7个规格，价位则从 2.5元/包到5元/包不等。所有规格全部集中于中低档，使“哈德门”的“民品”定位明明白白：以满足城市、农村主流消费群体需求为目标，以中低价位为主导。以消费三、四类烟为主的消费者为消费群体，扎根其中，“哈德门”就有了深厚的市场基础和广阔的市场空间。　

　　品牌价值，物超所值的产品回报

　　“哈德门”的品牌价值首先表现在它良好的品质基础上。为了保证品质，青岛卷烟厂以品牌创优、技术创新为重点，以市场扩张为支撑，构建了“六大体系”——精挑细选的原料保障体系，精益求精的技术创新体系，精细稳定的工艺加工体系，精确调控的市场营销体系，精简高效的管理控制体系，精明强干的人才支持体系。这六大体系构成了“哈德门”品质的六大支柱。“哈德门”卷烟自开发至今毫不懈怠地坚持“丝丝精细、支支一流”。

　　“哈德门”的品牌价值还表现在传递好运的品牌理念。作为普通大众，都希望生活中能充满好运，期待美好的祝福。定位于“好运之门”，“哈德门”以通俗的文化诉求贴近了它的消费者。

　　“哈德门”品牌价值的另一个表现是其独特的服务。每一款“哈德门”的包装盒上都有“800”客户服务电话，消费者对“哈德门”的疑问、投诉，都可以通过“800”服务电话来解决。“哈德门”有两点最让我们惊奇，一是“800”客服电话早在2002年5月就开通，二是在售价仅2元的卷烟上都有这个客服电话，更让我们体会到“哈德门”做品牌之“实”。

　　品牌营销，差异化打开南方市场

　　2003年，随着生产规模的扩大，“哈德门”品牌开始向南方市场进军。作为北方最大的卷烟品牌，它遭遇到了所有“北烟”在“南进”中最尴尬的门槛：北方的卷烟口味，实在很难符合南方消费者的习惯。

　　在这个时候，青烟的市场反馈机制发挥了巨大的作用。当前线的销售人员通过数次市场测评将消费者的意见反馈给总部后，总部决定针对南方消费者的吸食口味开发产品。研发部门紧随市场脚步，开发出了针对南方市场的配方；生产部门借力信息化手段，采用“模块生产”方式，在最短时间内让产品顺利面世。很快，包装相同、口味不同的哈德门产品投放南方市场，表现出良好的适应性与成长性，成为当时唯一一个在南方做大的北方品牌。