剖析芙蓉王品牌的“情感因子”

2009-04-24来源:烟草在线作者:曾亦钢

  1994年,“芙蓉王”品牌诞生,参与中国高端卷烟市场竞争,意在抢夺20元/包以上这一当时的价位市场空白点。“芙蓉王”品牌以“烟界瑰宝”享誉全国,曾先后荣获了“中国驰名商标”、“中国名牌”、“出口免检产品”以及“中国500最具价值品牌”等多项荣誉。

  2008年,“芙蓉王”品牌以商业销量52.84万箱成为国内一类烟中首个销量超过50万箱的品牌,比上年同期42.28万箱增长24.97%。同时,“芙蓉王”品牌商业销售收入达到303.66亿元,比上年同期225.82亿元增长34.47%。从1994年诞生到2009年,“芙蓉王”品牌一直执着于对成功的不懈追求,传递价值,成就你我,在追求成功的理想道路上不断进行完善自我,超越自我。2008年6月,第五届世界品牌大会暨中国500最具价值品牌发布大会在北京召开, “芙蓉王”以品牌价值238.56亿元荣获中国最具价值品牌500强榜单第30位(国内烟草行业排名第3位),相比2007年而言,“芙蓉王”品牌价值提升了66.46亿元。

  接下来,笔者就以“B/W模式”来探讨和分析“芙蓉王”品牌的“情感因子”。那么,“B/W模式”它究竟与“芙蓉王”品牌有着什么样的联系呢?“B/W模式”主要包含着五种类型,分别为“价值模式、规范模式、习惯模式、情感模式以及身份模式”。而“芙蓉王”品牌所对应的则是“情感模式”,即消费者之所以优先购买你们公司的产品,是因为他们“爱”你们的品牌。与此同时,“芙蓉王”品牌的“情感因子”也主要体现于三个方面,即“成功文化、公益情感以及产品特色”。

  成功文化

  在“芙蓉王”品牌创建早期,其品牌文化诉求“华夏瑰宝,一王情深”,突出其“王者风范”、“王者享受”以及“王者气派”,这是一种高举高打、标榜性的文化塑造,意在塑造“芙蓉王”品牌的高端形象。在进入成长期之后,随着客观环境的变化,大量以“王”、“后”命名的品牌不断推出,地方封锁加剧等等,“王”文化已经不再适合于“芙蓉王”品牌的高端形象,“华夏瑰宝,一王情深”提升为“创造无限,体验成功”,洗去了“王”文化的单薄和空洞,明确提出“成功”与“创造”两个概念。在进入高速增长与成熟期之后,“芙蓉王”品牌文化诉求再次升级为“传递价值,成就你我”,在传播自我的同时更加强调消费者的积极响应与参与,更加注重成功文化的挖掘,更加重视消费者的感受与响应。

  其实,这十几年以来,“芙蓉王”品牌一直坚持将品牌文化定位于成功,通过对成功的渴望,对成功的体验,对成功的理解,对成功的追求以及对成功的表达等不同层面来深度演绎“传递价值,成就你我”。从财富、权力到创造、成功到价值、成就,切合了消费者不同时期对成功的不同期望,使品牌价值得到有效累积。

  正如,“芙蓉王”品牌文化诉求即“传递价值,成就你我”这八个字,朴中见质,平中见实,稳中显健以及气中显力。一种好男儿就应当“修身、齐家、治国、平天下”的丰实底意蕴含其中,一种王者仁爱之心的人文关怀彰显其中。价值,是“芙蓉王”品牌文化的核心点;传递,是“芙蓉王”品牌文化的驱动点;成就,是“芙蓉王”品牌文化的定位点;你我,更是“芙蓉王”品牌文化的归宿点。“芙蓉王”品牌文化精髓即“人本主义”。“传递价值”,是一个建立在高起点之上的过程;“成就你我”,是立足于高要求之上的目标;以务实态度、活力表现、理性意识,坚持不懈、坚定不移地立足于“人”这一生产力当中最活跃的因子,在“芙蓉王”品牌的成功文化中时时彰显。品牌价值与人的价值通过“传递”进行了连接,通过品牌价值来成就和发展人的价值,这正是“芙蓉王”品牌人本主义的基本指向。

  公益情感

  在“芙蓉王”品牌的一系列传播活动中,“芙蓉学子”大型公益活动是其典型代表。2008年12月11日,由销售与市场杂志社和中国国际慈善基金会联合举办的首届“情暖2008·中国烟草品牌‘慈善·责任’大型公益活动”在北京隆重举行。湖南中烟“芙蓉王”品牌荣获了“最具社会责任感品牌”,评委们给出的获将理由是:坚持不懈,倾情付出。这11年以来,以“芙蓉学子”为品牌命名的大型公益活动累计捐赠超过了5154万元,持续资助了20多个省(市、自治区)、40多个城市的8180名寒门学子,奖励了20余所高校600余名优秀在校大学生。

  这11年以来,每一届“芙蓉学子”大型公益活动的如期举办,都把“芙蓉王”品牌文化诉求即“传递价值,成就你我”准确地传达给了社会各界和广大消费者。“传递价值,成就你我”,这简炼的八个字更是寓小我于大我之中。“芙蓉王”品牌认为,芙蓉学子不仅仅是捐钱,更重要的是帮助那些寒门学子们实现理想。

  这11年以来,每一届“芙蓉学子”大型公益活动都在积极探索,作为中国庞大的未来精英人才储备,当代中国大学生应当具备什么样的心智结构和精神信念,如何使得“芙蓉学子”大型公益活动具有更丰富的内涵呢?“芙蓉学子·精英成就实验室”、“芙蓉学子·精英激励行动”和“芙蓉学子·园丁奖”等应运而生,活动的影响力直指高端知识人才。从自发到自觉,从关注大学生的走进校门口的那一瞬间进而关注到他们的一生,从湖南走向全国,从单面浅层的经济捐助走向精神与心灵的再造,成为富有精神品格的公益品牌,“芙蓉学子”大型公益活动不断实践和丰富着自己的品牌理念,并最终使得“芙蓉学子”公益品牌一直走在了全国公益事业的前列。

  如今,“芙蓉学子”大型公益活动自1997年实施以来,先后荣获了中国首届“社会公益示范工程奖”等一系列国家级荣誉、省级荣誉。它不仅成为了烟草行业从事公益事业的一面旗帜,并以其在公益实践中的公信力和为公益情感的传播所作出的积极贡献,成为中国青少年发展基金会的三大著名公益品牌之一,并成为一个成长于湖南,面向全国的知名公益助学品牌和全国慈善事业的重要组成部分。

  产品特色

  在“芙蓉王”品牌产品特色上,其以“中间香型”的产品特色区隔于“中华”品牌的“浓香型”、“玉溪”品牌的“清香型”以及“黄鹤楼”品牌的“淡雅香型”。“中间香型”以“清新、典雅、飘逸”为显著特征,这种独具个性的产品特色更是为“芙蓉王”品牌的原创。“芙蓉王”品牌凭借着自己鲜明的产品特色和独树一帜的产品个性,被国家烟草专卖局领导何泽华称赞为“中式卷烟的典范代表”。

  例如,“芙蓉王(硬)”占有“芙蓉王”品牌全年销量的82%(即高达43万箱),其产品特色有两个方面。其一,手工选料。通过选、刷、擦、挟等人工手段,一片一征地精选来自津巴布韦、云贵高原等国内外优质烟叶,封闭式生产,纯叶丝卷制。其二,独创配方。追求烟叶本身的香气质,在加香料上选择天然提取物,并采用独特自然醇化与低温处理工艺,减少人工雕饰,使天然提取物和烟叶香气浑然一体,保持优质烟草自然特征,以常烟独创之配方,尽显烟草原香。同时,传统配方与现代科技完美结合,香气清雅圆润,烟气细腻丰满,吸味纯正协调,余味清爽绵长,醇和爽净,回味生津返甜,尽显“清新、典雅、飘逸”的产品特征。

  又如,“芙蓉王(蔚蓝星空)”秉承“芙蓉王”品牌一以贯之的特质品格和独有风味。坚持“芙蓉王”品牌“清新、典雅、飘逸”的产品特征,服务于“芙蓉王”品牌所定位的成功人士。“芙蓉王(蔚蓝星空)”突出在香味细腻与口感醇度上尽显个性气质。“芙蓉王(蔚蓝星空)”运用香味轮廓评吸新技术,对叶组卷烟香气、口感特征指标进行逐一评价,以功能性香原料进行针对性修饰,从而烟香在细腻性上得到新的升华。“芙蓉王(蔚蓝星空)”选择国内外优质烟叶精细配组,寓劲于醇,寓醇于清,促进口感醇厚饱满,余味生津绵长,因此口感在醇厚度上显现了新的升华。此外,在控害减害上创新。烟支使用多功能成型的水松纸,富有降焦减害的良好功效。优化卷烟纸等辅料设计,控制烟气中一氧化碳等有害成份等。

  综上所述,通过“B/W模式”之“情感模式”的浅析,“芙蓉王”品牌的“情感因子”体现于“成功文化、公益情感以及产品特色”这三个方面。2008年7月,国家烟草专卖局公布全国性卷烟重点骨干品牌评价结果,“芙蓉王”品牌更是位列第3位。2009年,湖南中烟更将把“保增长”作为主攻方向之一,力争市场覆盖面实现较大幅度提高,着力提升品牌的销量结构,并对“芙蓉王”品牌的发展寄予了厚望,确保完成增量10万箱,全年力争完成“芙蓉王”品牌销量63万箱。

相关文章